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工程维修一般应在几分钟内赶到，住客房的维修或紧急维修应在几分钟内赶到（）。
- A、15分钟；10分钟；
- B、15分钟；5分钟；
- C、20分钟；15分钟；
- D、10分钟；5分钟；
参考答案
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考题
列对日班客房服务员清洁房间顺序，描述正确的是哪项（）？A、请速打扫--退房--空房--住客房--预期离店房-维修房B、预期离店房--请速打扫--空房--退房--住客房--维修房C、请速打扫--空房--退房--住客房--预期离店房--维修房D、请速打扫--退房--住客房--预期离店房--空房--维修房
考题
以下关于客房服务员工程报修的处理描述，做法不恰当的是哪项（）？A、客房服务员在房间清洁完毕后，通知工程维护员更换电灯泡B、工程维护员应在接到维修通知后立即回复并到达维修现场C、住客房维修需由客房服务员陪同工程人员维修，直至维修结束D、工程维修结束后，由报修人员验收，并在《工程维修日报表》上签名确认
考题
为住客房客人项目维修，是工程维修员的日常重要工作，以下描述不正确的是哪项（）？A、住客房维修必须由客房服务员陪同进行维修，工程维修员不得独自进入房间维修B、工程维修员维修期间不得挪动客人的物品或与维修无关的任何物品C、若遇客人在房间，由客房经理对客人进行招呼问候，维修员则迅速完成修理D、维修完毕，工程维修人员需向客人道别，并对因维修而引起客人的不便表示歉意
考题
单选题发生电梯事故后，维修人员应于（）内赶到现场.A
一小时B
半小时C
一天D
半天
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