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（）是服务企业决定进入的、具有共同需求或特征的顾客集合。

  • A、服务市场定位
  • B、服务市场分类
  • C、服务市场分析
  • D、服务目标市场

参考答案

更多 “（）是服务企业决定进入的、具有共同需求或特征的顾客集合。A、服务市场定位B、服务市场分类C、服务市场分析D、服务目标市场” 相关考题
考题 目标市场选择是指企业选择“准备为之提供产品或服务的( )”。 A.细分市场B.顾客需求C.顾客群D.定位
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考题 从需求角度产业是指具有同类或相互密切（）关系和（）关系的产品或服务的集合
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考题 期望的服务是()的函数。 A、顾客的实际经历B、顾客的个人需求C、企业形象D、服务水平E、顾客的口碑沟通
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考题 ()分析是通过与竞争企业或优良企业的服务水准相比而分析的。 A.物流服务流程B.顾客需求C.定点超越D.供货能力
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考题 ()是以顾客需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。
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考题 顾客价值具有以下基本特征（ ）。A.主观判断B.客观评价C.企业决定D.具有层次性
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考题 下列说法错误的是()。A:在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性，不同细分市场之间的需求具有较多的差异性 B:市场细分的目的是为了识别顾客需求上的差异，以发现有利的营销机会 C:企业一般总是首先进入最有吸引力的细分市场，在条件和机会成熟时，再逐步扩大目标市场范围，进入其他细分市场 D:市场集中化模式即企业只生产一种产品，向所有的顾客销售这种产品 E:市场专业化模式即企业只选取一个细分市场，只生产一类产品，供应单一的顾客群体
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考题 细分市场就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。（　）
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考题 企业决定进入的、具有共同需要或特征的购买者集合，称为（）。 A．细分市场 B．目标市场 C．消费者市场 D．生产者市场
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考题 以下关于顾客需求特点的说法哪几个是正确的（ ）。A.不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要 B.不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要 C.顾客的需要是在不断变化和发展的 D.实际的顾客需要是无法明确的，只能通过猜测和分析来评价顾客的满意程度 E.顾客对企业产品或服务的需求是多层次的
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考题 促进经营业的企业文化具有一些共同的特征；如关注顾客利益、尊重员工、持续创新等。
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考题 顾客价值具有以下基本特征（）。A、主观判断B、客观评价C、得失权衡D、企业决定E、顾客决定
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考题 美国质量协会认为特征是：由产品或服务的特征所提供的使之能够满足顾客现在或潜在（）的性能A、欲望B、需要C、需求D、呈现
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考题 服务的基础是（）A、以人为本B、以顾客为中心C、细节决定成败D、关注顾客需求
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考题 决定企业的顾客满意水平的因素主要有三项，即顾客经历的产品或服务质量、顾客预期的产品或服务质量和（）。
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考题 （），就是企业根据自身条件和营销意图，以需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。A、目标市场B、市场定位C、市场细分D、消费者确定
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考题 市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。A、社会市场营销B、一个顾客基础C、市场份额D、一个细分市场
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考题 （）是一种产品或服务的性能和特征的集合体，它具有满足现实或潜在需求的能力。A、质量营销B、质量C、促销服务D、服务产品
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考题 根据服务本身所具有的特点，在设计服务时，应以（）为导向。A、顾客需求B、企业需要C、企业利益D、产品价格
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考题 关于顾客、企业和供应链三者的内部关系说法正确的是（）。A、顾客满意决定顾客忠诚B、顾客获得的服务价值决定顾客满意C、顾客的忠诚度决定企业的利润和增长D、企业的支持和制度决定供应链伙伴和员工的满意度E、供应链伙伴以及员工的满意度决定顾客获得的服务价值
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考题 具有一种或多种共同的特征，并具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。A、社会市场营销B、一个细分市场C、市场份额D、一个顾客群体
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考题 在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性，不同细分市场之间需求具有较少的差异性，企业应明确有多少细分市场及各细分市场的主要特征。
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考题 判断题在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性，不同细分市场之间需求具有较少的差异性，企业应明确有多少细分市场及各细分市场的主要特征。A 对B 错
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考题 判断题市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。( )A 对B 错
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考题 填空题从需求角度产业是指具有同类或相互密切（）关系和（）关系的产品或服务的集合
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考题 多选题顾客价值具有以下基本特征（）。A主观判断B客观评价C得失权衡D企业决定E顾客决定
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考题 单选题企业决定进入的、具有共同需要或特征的购买者集合，称为（　　）。A 细分市场B 目标市场C 消费者市场D 生产者市场
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