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服务产品包括基本服务与扩展服务，他们共同组成（）

  • A、服务营销组合
  • B、服务产品策略
  • C、服务组合决策
  • D、服务品牌标志

参考答案

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考题 单选题《信息技术服务分类与代码》的基本作用之一是帮助服务相关方（）A 梳理服务或服务产品B 获得对服务的共同认知C 界定IT服务的范围D 明确IT服务的行业领域
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考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的团队服务，要求（）。A 营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B 营销团队服务，并安排产品经理支持C 客户经理服务，并得到产品经理支持D 客户经理服务，不需要产品经理支持
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