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服务工作在单位时间里完成某种服务的多少称()。
- A、服务技巧
- B、服务技能
- C、服务水平
- D、服务效率
参考答案
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考题
政府公共关系广告的内容是()。
A.宣传某项社会公益服务和公益事业B.介绍自己产品的情况,宣传自己产品的功能和效果C.提供商品信息,以吸引观众D.在最短的时间里,直接推销某种产品或服务
考题
社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观,运用某种测量工具测量服务目标,杜绝使用消极的改变方向。上述内容中,社会工作者遵循了服务目标制定的()原则。A:可调整
B:可观察
C:绝对化
D:可测量
E:积极正向
考题
在设备监理服务的提供过程中,设备工程监理交底是在( )后、监理服务实施前的一个重要环节。A.监理服务水平测量完成
B.监理服务制度制定
C.监理大纲编制基本完成
D.监理服务准备工作基本完成
考题
在一次服务工作的总结结束阶段,社会工作者小张请服务对象小王陈述本次服务工作对他的影响和作用,这是在进行()。A.基线评估
B.任务完成状况评估
C.服务工作状况评估
D.对服务对象影响的评估
考题
单选题政府公共关系广告的内容是()。A
在最短的时间里,直接推销某种产品或服务B
介绍自己产品的情况,宣传自己产品的功能和效果C
宣传某项社会公益服务和公益事业D
提供商品信息,以吸引观众
考题
单选题公司邮件服务器上的一款非关键软件升级时需要邮件服务器重启,应该采取以下什么措施?()A
在工作时段以后规划需要完成的服务,并在服务器重启后检查所有的邮件服务B
通过Email通知员工,邮件服务器拟维护,然后升级软件并重启C
在工作日开始时安装升级软件并重启D
在公司总裁吃午饭时安装升级软件并重启
考题
多选题社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观,运用某种测量工具测量服务目标,杜绝使用消极的改变方向。上述内容中,社会工作者遵循了服务目标制定的()原则。A可调整B可观察C绝对化D可测量E积极正向
考题
单选题社会工作者承担支持者的角色是指( )。A
社会工作者要向服务对象提供服务,包括提供心理辅导、物质帮助以及政策信息等B
社会工作者直接向服务对象提倡某种行为,并表明自己会支持他完成C
社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持服务对象D
社会工作者应鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策
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