考题
车站计算机系统是管理车站的( )等的计算机系统。
A.对不同线路的票、款进行计算B.票务、运行、客流统计C.补票、退票、查询D.发行和管制车票
考题
车站客服中心对错款处理的原则是?()
A.短款不补B.“长款上交、短款自负”C.拒收D.长款自留
考题
对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,若车站当日已在相关报表上注明错款原因及补交情况,可提交《车站特殊票务事件退款申请表》申请退款。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《车站营收日报》中“票款结存”栏按()实际金额填写。A、前日中班过夜票款B、本日早班票款C、本日中班过夜票款D、本日解行金额
考题
若与设备部兑换的假钞,车站将兑换后的真币需记入当日《车站营收日报》的解行金额并在备注栏做相关的说明。
考题
若车站出现票款差异且对对差异情况无异议,票务中心向该车站下发(),并要求车站在()补交短款随当日票款解行。
考题
收益审核员核对《车站营收日报》时,结合下发车站的《补款通知书》、“补车站短款”或“补银行短款”核对备注栏()。A、上交车票B、附表C、"其他”D、"补短款明细”
考题
车站确认客服员当班期间遗失车票时,客服员应立即补款并填写《票务情况说明》随当日报表上交票务中心。
考题
车站人员遗失车票,在()天完成调查,确定需要补款的由票务室下发补款通知。A、3B、5个工作日C、7D、10
考题
车站管理用房钥匙铅封的规定中由票务课使用和管理的铅封钳,编号是什么?主要铅封车站哪些钥匙?
考题
车站发生银行长款,待查明原因后,长款退还当事人。()
考题
盛京通公司需及时将发票配发至各();并开具配送发票明细给车站。A、车站票务室B、解行站票务室C、站务1/2部D、站务1/2中心
考题
票务管理终端用于完成每日车站票务运作过程中票卡、现金等变化情况的记帐和核算工作,包括()等。A、售票员结算单编制B、车站营收日报编制C、TVM清算清点D、解行
考题
一号线清点车票时,在设备里发现的非运营票款收入一律随当日票款解行,并计入《车站收入日报》的“()”栏,由车站客运值班员在《车站收入日报》“说明”栏上注明清点车票发现现金金额。
考题
对于系统显示大于()的短款,待票务车间审核后,按照实际短款金额下发《补款通知书》,车站按《补款通知书》中规定的时间补款。
考题
车站长款直接纳入(),不退还当事人,出现长款不查看银行录像。
考题
车站未入账的()应与车站银行流转额表中的填列数相符。A、解缴款B、在途款C、支付款D、应汇缴路局款
考题
单选题票务管理终端用于完成每日车站票务运作过程中票卡、现金等变化情况的记帐和核算工作,包括()等。A
售票员结算单编制B
车站营收日报编制C
TVM清算清点D
解行
考题
填空题对于系统显示大于()的短款,待票务车间审核后,按照实际短款金额下发《补款通知书》,车站按《补款通知书》中规定的时间补款。
考题
单选题盛京通公司需及时将发票配发至各();并开具配送发票明细给车站。A
车站票务室B
解行站票务室C
站务1/2部D
站务1/2中心
考题
判断题若与设备部兑换的假钞,车站将兑换后的真币需记入当日《车站营收日报》的解行金额并在备注栏做相关的说明。A
对B
错
考题
填空题一号线清点车票时,在设备里发现的非运营票款收入一律随当日票款解行,并计入《车站收入日报》的“()”栏,由车站客运值班员在《车站收入日报》“说明”栏上注明清点车票发现现金金额。
考题
判断题车站发生银行长款,待查明原因后,长款退还当事人。()A
对B
错
考题
单选题车站人员遗失车票,在()天完成调查,确定需要补款的由票务室下发补款通知。A
3B
5个工作日C
7D
10
考题
判断题车站解行发生长款时,票务管理系统中的长款金额由车站录入计入车站营收。A
对B
错
考题
单选题车站未入账的()应与车站银行流转额表中的填列数相符。A
解缴款B
在途款C
支付款D
应汇缴路局款
考题
问答题车站管理用房钥匙铅封的规定中由票务课使用和管理的铅封钳,编号是什么?主要铅封车站哪些钥匙?