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车站人员遗失车票，在（）天完成调查，确定需要补款的由票务室下发补款通知。

  • A、3
  • B、5个工作日
  • C、7
  • D、10

参考答案

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考题 对于下发失败的业务，需要业务引擎直接发起对OCS的补款请求。
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考题 月度票务盘点时，车站人员须填写（）等票务盘点报表。A、《车站票卡月度盘点表》B、《车站票务备用金清点记录表》C、《设备补币、清点记录表》D、《封包记录表》E、《客服员结算单》
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考题 收益审核员核对《车站营收日报》时，结合下发车站的《补款通知书》、“补车站短款”或“补银行短款”核对备注栏（）。A、上交车票B、附表C、"其他”D、"补短款明细”
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考题 车站确认客服员当班期间遗失车票时，客服员应立即补款并填写《票务情况说明》随当日报表上交票务中心。
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考题 以下哪些不属于车站车票的安全*区域（）。A、车站AFC票务室B、临时售票亭C、车票回收箱D、进闸机
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考题 以下关于TVM补币流程错误的是？（）A、补币工作由当班客运值班员完成B、补币的清点及现金装箱必须在AFC票务室有效监控范围内操作，过程中不得遮挡监控仪C、补币清点前/清点结束确认点币机/点钞机无现金遗留D、车站须填写《TVM补币记录本》，操作人员共同签章确认
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考题 车站员工遗失赋值羊城通车票的补款原则是什么？
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考题 车站员工遗失预制票的补款原则是什么？
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考题 在列车上办理挂失补车票时，到站或下车站应收回客运记录和挂失补车票，随退票报告由车站处理。
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考题 严禁携带（）进入票务室。A、私款B、私人车票C、员工卡D、个人挎包
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考题 车票只能存放于（）、车站“票务中心”（含临时车站“票务中心”）、（）、（）。
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考题 车站员工丢失需上交的乘客弃票和退款车票时，按车票（）和（）进行补款。
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考题 车站员工遗失需上交的乘客弃票和退款车票的补款原则是什么？
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考题 《铁路旅客运输管理规则》规定，车票票额由（）集中统一管理。A、客运值班室B、票务中心C、车站客运计划室D、车站站长
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考题 旅客持挂失补车票乘车时，应向车站工作人员声明。
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考题 对于系统显示大于（）的短款，待票务车间审核后，按照实际短款金额下发《补款通知书》，车站按《补款通知书》中规定的时间补款。
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考题 填空题车站员工丢失需上交的乘客弃票和退款车票时，按车票（）和（）进行补款。
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考题 单选题以下关于TVM补币流程错误的是？（）A 补币工作由当班客运值班员完成B 补币的清点及现金装箱必须在AFC票务室有效监控范围内操作，过程中不得遮挡监控仪C 补币清点前/清点结束确认点币机/点钞机无现金遗留D 车站须填写《TVM补币记录本》，操作人员共同签章确认
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考题 问答题车站员工遗失赋值羊城通车票的补款原则是什么？
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考题 填空题对于系统显示大于（）的短款，待票务车间审核后，按照实际短款金额下发《补款通知书》，车站按《补款通知书》中规定的时间补款。
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考题 判断题在列车上办理挂失补车票时，到站或下车站应收回客运记录和挂失补车票，随退票报告由车站处理。A 对B 错
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考题 单选题车站人员遗失车票，在（）天完成调查，确定需要补款的由票务室下发补款通知。A 3B 5个工作日C 7D 10
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考题 单选题对于在100元以下（含100元）的短款需要查看录像的，由（）一同到银行查看。A 票务中心收益审核员、站务中心票务协理员和车站当事人B 票务室收益审核员、安保部票务稽查员和车站当事人C 客运部相关人员、站务中心票务协理员和车站当事人D 票务中心收益审核员、客运部相关人员和车站当事人
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考题 多选题下列属于二类票务违章的是（）。A未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求。B与票务工作无关的人员进出票务管理室、车站“票务中心”（票亭）、制票间，或人员进出制票间未按规定登记。C售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。D正常情况下，车票、现金放在非现金安全区域或车票、现金在运送途中没有放在上锁的售票盒、票箱或上锁的手推车中。E车站人员操作完票务工作站或BOM（半自动售票机）后没有及时注销。
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考题 问答题车站员工遗失预制票的补款原则是什么？
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考题 问答题车站员工遗失老年人免费票的补款原则是什么？
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考题 问答题车站员工遗失需上交的乘客弃票和退款车票的补款原则是什么？
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