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对公关危机事件所造成的损失和伤害，企业要勇于承担责任，并尽力争取公众和当事人的原谅，是指危机公关的（）
- A、诚信原则
- B、责任原则
- C、社会原则
- D、形象原则
参考答案
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考题
关于公关促销，说法错误的是（）。A、公关促销的原则包括沟通协调原则、互惠互利原则和社会效益原则B、公关促销可以借用大众媒体来宣传企业形象C、现在很多金融企业积极参与社会公益活动，这也是公关促销的一种方式D、公关促销不需要和客户保持良好的关系
考题
在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。A、信誉危机公关B、品牌危机公关C、新闻媒体公关D、企业危机公关
考题
危机处理的速度第一原则是指（）。A、公关人员要迅速做出反应B、企业应该积极坦诚得与公众沟通，争取专家的帮助和公众的支持和谅解C、果断进行处理D、赢得了时间就等于赢得了形象E、做自己所想，积极坦诚地与公众沟通，争取专家的帮助和公众的支持和谅解
考题
单选题关于公关促销，说法错误的是（）。A
公关促销的原则包括沟通协调原则、互惠互利原则和社会效益原则B
公关促销可以借用大众媒体来宣传企业形象C
现在很多金融企业积极参与社会公益活动，这也是公关促销的一种方式D
公关促销不需要和客户保持良好的关系
考题
单选题在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。A
信誉危机公关B
品牌危机公关C
新闻媒体公关D
企业危机公关
考题
单选题危机公关是一门“化干戈为玉帛、化腐朽为神奇”的经营管理艺术，危机公关活动的基本原则是（ ）。A
迅速而真实B
博取同情C
强力和铁腕D
诚信与责任
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