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20元GPRS套餐适用于全品牌客户，套餐包含200M上网流量/月，发送GPRS20到 10086 ，收到二次确认短信，按要求回复办理即可开通。
参考答案
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考题
(2011年）某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：
四种资费套餐中，月基本费所包含的流量对应的平均单价最低是（）。
A.甲套餐
B.乙套餐
C.丙套餐
D.丁套餐
考题
手机上网200元套餐用户，截止10月20日，当月使用手机上网月流量超过15G，则会（）A、GPRS功能被关闭B、最高收500元C、重新开启后可恢复用户原GPRS套餐D、重新开启当月流量和费用不再封顶
考题
移动4G资费各档套餐发展原则：（）A、针对愿意更换套餐客户，主推飞享套餐。B、不愿更换套餐的客户，主推30元以上4G高速流量可选包.C、针对存量全球通上网、商旅套餐，通过4G上网套餐、4G商旅套餐，在保持客户价值的基础上，进行升舱迁移。D、终端合约政策，以飞享套餐为基础设计，并提供4G上网套餐188、288档次，弥补飞享套餐档次不足。
考题
4G飞享套餐资费规则：（）A、在订购4G飞享套餐后，如果客户需要调整上网流量、语音通话内容，可以变更上网流量和语音通话套餐模组.B、客户选择组合套餐后，只能选择流量加油包叠加上网流量，不能再选流量模组作为流量可选包.C、如果流量不够用，客户可以更换更大的流量模组.
考题
月流量使用在200M以上的3G套餐客户，VIP客户服务经理关怀时以下做法不可取的是（）A、开展升级营销，推荐适配的流量优惠套餐群发短信+电话，通过流量包解决超标顾虑，引导用户向上一档转化，防止流量溢出B、针对流量溢出的用户，由维系人员外呼营销，高流量包或高流量套餐C、做好流量提醒工作D、建议用户谨慎使用上网功能，防止超出套餐优惠造成停机。
考题
手机炒股专业版月费（）元/月，包含30M手机炒股省内、省外CMWAP及CMNET免费GPRS流量优惠，超出部分按客户所办理的GPRS套餐的费用收取，并可享受客户办理的GPRS套餐优惠。A、3B、10C、15D、18
考题
在拓展无线数传业务时，如果客户要求提供流量套餐时，我们应该（）。A、将行业应用APN流量套餐表给客户自行选择B、向客户提供包月不限流量套餐的承诺，省时省力C、根据应用的实际情况，与客户讨论应用的流程、明确每月所需流量后再从行业应用APN流量套餐表中挑选一个较接近流量的套餐给客户D、使用普通3G上网卡流量套餐
考题
用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么？（）A、目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。B、目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。C、目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。D、目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
考题
多选题4G飞享套餐资费规则：（）A在订购4G飞享套餐后，如果客户需要调整上网流量、语音通话内容，可以变更上网流量和语音通话套餐模组.B客户选择组合套餐后，只能选择流量加油包叠加上网流量，不能再选流量模组作为流量可选包.C如果流量不够用，客户可以更换更大的流量模组.
考题
多选题如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用，可通过办理什么产品增加套餐流量？（）A4G上网流量套餐B4G上网叠加包C4G飞享套餐D4G商旅套餐
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