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省际跨区业务中可以为哪些用户提供跨区补卡服务（）

  • A、所有移动用户
  • B、所有签约用户
  • C、非签约用户
  • D、集团用户

参考答案

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考题 省际普通用户进行跨区资料查询时，凭（）进行身份验证。A、服务密码B、有效身份证件C、不需要D、VIP电子卡
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考题 跨区入网业务是为（）品牌客户提供的服务，跨区入网业务分为：（）和（）。
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考题 省际跨区积分兑换，目前仅限（）。A、话费兑换B、机场服务C、车主服务
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考题 广东省号码（省内）跨区补卡卡费用与普通补卡资费保持一致，2元/张。
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考题 省内跨区服务内容包括？（）A、跨区资料查询B、PUK码查询C、营业停复机D、补/换卡E、跨区现金缴费
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考题 关于跨区补卡业务说法正确的是（）A、跨区补卡，指客户在跨省漫游时因手机/SIM卡丢失（毁损）等原因，向漫游当地申请补办SIM卡，以保证通信畅通和服务延续的服务。当前该服务以远程写卡的方式实现B、跨区补卡服务仅面向BOSS实名登记客户开放，非BOSS实名登记客户和单位客户不能办理跨区补卡C、跨区补卡对全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，普通客户全国统一为15元D、跨区补卡后72小时内不允许办理查询详单、兑换积分、过户三项业务。对此在上述跨区补卡业务确认单（电子免填单）上应明确告知
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考题 省内跨区可受理的业务，在原先“资料查询、停复机、补卡、跨区缴费”的基础上，增加了哪几项（）A、套卡资料补录B、实名资料补录C、PUK码查询D、模糊认证
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考题 暂停跨区补卡业务的原因是：（）A、业务办理链条长B、涉及环节多C、经费不足D、身份验证技术手段不足
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考题 省际（外省）号码补卡需额外收取20元跨区补卡服务费。即：总费用是20+2=22元。
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考题 以下对补换卡规则描述正确的有：（）。A、补换卡客户仅限实名客户办理，非实名、待确认客户需先进行实名登记后，方可办理补换卡B、支持省内跨区补卡C、辅助验证包含：服务密码验证、拨打测试、模糊认证等D、如客户因被监禁而无法到场，可代办受理补卡业务
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考题 跨区服务中，跨区入网和跨区补换卡业务不向（）开放。A、全球通客户B、预付费客户C、单位客户D、VIP客户
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考题 跨区服务包括哪些？
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考题 关于补卡以下说法正确的是（）A、补卡资费标准为20元/张B、补卡当时如果客户预存50元以上话费，都可以享受免费补卡优惠C、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次，全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次D、用户可以跨区办理补卡业务：如义乌的用户可以到金华办理补卡
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考题 跨区服务对象：面向（）客户提供跨区服务。A、全球通和动感地带；B、全球通；C、全网所有漫游签约；D、所有品牌；
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考题 省际跨区机场VIP服务向哪些用户开放（）A、全球通用户B、全球通银卡用户C、全球通金卡用户D、全球通钻石卡用户
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考题 在办理跨区业务时，服务密码鉴权适用于（）。A、跨区资料查询B、跨区停/复机C、跨区开卡D、跨区入网
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考题 全球通省际跨区再入网业务面向（）用户开放。A、银卡客户B、金卡客户C、VIP客户D、全球通客户
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考题 用户办理省际跨区入网时，根据以前用户的消费情况哪些征可以进行转移（）A、全球通用户的积分B、VIP身份等级信息C、动感地带M值D、神州行用户信用度
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考题 跨区服务流程中，（）面向外省漫游签约客户。A、跨区业务查询；B、跨区入网；C、停复机办理；D、跨区交费；
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考题 全球通省际跨区再入网以（）用户为重点。A、银卡客户B、金卡客户C、VIP客户D、普通全球通
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考题 省内跨区补卡方式有哪几种？（）A、到营业厅补实体卡B、拨打10086备卡激活
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考题 跨区业务可以办理：（）。A、跨区交费B、跨区补卡C、跨区停机D、跨区开户E、跨区复机F、跨区业务变更
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考题 跨区补卡可以由他人代为办理。
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考题 目前中国移动提供的跨区服务有哪些（）A、资料查询B、交费C、补卡D、停/复机E、入网
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考题 省际跨区机场VIP服务提供哪些内容（）A、跨区客户资料查询B、跨区停/复机C、贵宾候机服务D、贵宾专署通道服务E、商务助理服务F、跨区投诉
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考题 单选题当客户因上学、工作、经商或等原因需要长期到中国大陆内另一省市时，需要在新地购买手机号码使用。为保障客户新地号与原地号在业务及服务上的无缝衔接，向客户提供不间断的通信服务，客户可在漫游地指定受理跨区服务的营业厅、门户网站办理（）业务A 跨区交费B 跨区停机C 跨区入网D 跨区开机
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考题 判断题省际（外省）号码补卡需额外收取20元跨区补卡服务费。即：总费用是20+2=22元。A 对B 错
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