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省内跨区服务内容包括？（）

  • A、跨区资料查询
  • B、PUK码查询
  • C、营业停复机
  • D、补/换卡
  • E、跨区现金缴费

参考答案

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考题 跨区入网业务是为（）品牌客户提供的服务，跨区入网业务分为：（）和（）。
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考题 以下哪项不属于全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅跨区服务的内容（）A、资料查询B、交费、补卡C、停/复机D、过户
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考题 跨区作业中介服务组织经（）以上农机管理部门审核认定，取得跨区作业中介资格后，方可从事跨区作业中介服务。A、省级B、市级C、县级
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考题 广东省号码（省内）跨区补卡卡费用与普通补卡资费保持一致，2元/张。
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考题 省内跨区预约销户是否允许代办？（）A、允许B、不允许
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考题 省内跨区可受理的业务，在原先“资料查询、停复机、补卡、跨区缴费”的基础上，增加了哪几项（）A、套卡资料补录B、实名资料补录C、PUK码查询D、模糊认证
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考题 仅限非实名客户省内跨区办理，待确认、套卡客户等需前往归属地营业厅办理。（）
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考题 （）客户可以省内跨区进行实名登记？A、套卡客户B、非实名客户C、待确认客户
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考题 跨区服务中，跨区入网和跨区补换卡业务不向（）开放。A、全球通客户B、预付费客户C、单位客户D、VIP客户
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考题 跨区服务包括哪些？
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考题 下面哪项不是亲情服务类跨区服务项目（）A、全国机场VIP俱乐部服务；B、省内免费享受客户经理上门服务；C、省内服务联盟单位消费打折服务；D、12580移动商旅服务（外省酒店/机票预订服务）。
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考题 跨区服务对象：面向（）客户提供跨区服务。A、全球通和动感地带；B、全球通；C、全网所有漫游签约；D、所有品牌；
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考题 在办理跨区业务时，服务密码鉴权适用于（）。A、跨区资料查询B、跨区停/复机C、跨区开卡D、跨区入网
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考题 跨区服务流程中，（）面向外省漫游签约客户。A、跨区业务查询；B、跨区入网；C、停复机办理；D、跨区交费；
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考题 跨区服务的鉴权方式包括：（）；（）；（）。
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考题 跨区停机和跨区复机服务，在市县级（含）以上所有（）、（）以及有条件的（）对BOSS客户开放。
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考题 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值（）工作日，最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加（）工作日时限。
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考题 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户故障排查恢复时间（）小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2小时时限。
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考题 跨区机场VIP服务面向哪些客户开放？
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考题 省际跨区机场VIP服务提供哪些内容（）A、跨区客户资料查询B、跨区停/复机C、贵宾候机服务D、贵宾专署通道服务E、商务助理服务F、跨区投诉
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考题 新机制网上协作范围主要分为（）。A、跨省B、跨市C、省内D、跨区
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考题 跨区域作战预案不包括（）。A、中队间的跨区域作战预案B、大队间的跨区域作战预案C、支队间的跨区域作战预案D、总队间的跨区域作战预案
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考题 简述夏季、秋季跨区作业车（包括技术服务车）免征车辆通行费的时间？
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考题 判断题新增客户能在营业厅办理省内跨区身份证确认。A 对B 错
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考题 单选题跨区作业中介服务组织经（）以上农机管理部门审核认定，取得跨区作业中介资格后，方可从事跨区作业中介服务。A 省级B 市级C 县级
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