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客户办理跨区入网后，积分如何处理？

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考题 用户办理过户手续后，原消费积分如何处理（）A、清零B、保留C、冷冻半年后可以使用D、保留原有一半积分
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考题 我是新入网客户，如何才有积分？（）A、只有要消费就会有积分B、您如入网满6个月，且已被评定为1-5星级客户，即可按月累计消费积分。
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考题 跨区入网业务是为（）品牌客户提供的服务，跨区入网业务分为：（）和（）。
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考题 每年可以办理（）跨区入网、转移会员级别和积分（M值）。A、二次B、一次C、三次
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考题 对于同一全球通号码，无论新入网地的地点是否相同，客户同一号码在一年之内能办理多次省际跨区入网。（）
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考题 跨区服务开放范围（），开放品牌是除（）外的客户，跨区入网有两种办理形式：（）；（），其中基本方式是（）。
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考题 入网/激活半年以上且已办理实名制（含身份证件确认和实名登记）的动感地带、神州行客户可开始计算积分
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考题 相同客户办理不同加油卡产生的会员积分，凭有效证明办理申请后不可以进行积分合并处理。
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考题 关于负向积分哪些说法是对的？A、针对入网6个月以上的用户套餐迁转后价值降低设置负向积分B、针对入网3个月以上的用户套餐迁转后价值降低设置负向积分C、负向积分按照宽带落地网格归集到对应的社区经理D、存量负向积分纳入客户经营积分大类
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考题 关于跨区补卡业务说法正确的是（）A、跨区补卡，指客户在跨省漫游时因手机/SIM卡丢失（毁损）等原因，向漫游当地申请补办SIM卡，以保证通信畅通和服务延续的服务。当前该服务以远程写卡的方式实现B、跨区补卡服务仅面向BOSS实名登记客户开放，非BOSS实名登记客户和单位客户不能办理跨区补卡C、跨区补卡对全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，普通客户全国统一为15元D、跨区补卡后72小时内不允许办理查询详单、兑换积分、过户三项业务。对此在上述跨区补卡业务确认单（电子免填单）上应明确告知
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考题 跨区补卡时，BOSS系统故障时的服务受理流程（）A、漫游地通过跨省派单进行处理B、根据客户需要为客户在本地进行普通开户入网，将原号码呼叫转移至新号码，等系统恢复后通知客户，根据客户需求决定是否继续办理补卡服务C、请客户离网、放弃补卡D、不采取其他措施，直到系统恢复正常
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考题 未纳入客户星级体系的新增客户（入网未满6个月）不累计消费积分。（）
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考题 新入网客户须在网（）个自然月（含）以上，方可办理积分兑换与转赠。A、5B、6C、10D、12
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考题 跨区服务中，跨区入网和跨区补换卡业务不向（）开放。A、全球通客户B、预付费客户C、单位客户D、VIP客户
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考题 在办理跨区业务时，服务密码鉴权适用于（）。A、跨区资料查询B、跨区停/复机C、跨区开卡D、跨区入网
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考题 VIP用户跨区再入网全球通，可在新入网地办理原号码销号业务。（）
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考题 跨区入网业务，不向以下（）客户开放办理。A、签约客户B、集团客户C、以单位名义开户的客户D、3G客户
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考题 全球通省际跨区再入网业务面向（）用户开放。A、银卡客户B、金卡客户C、VIP客户D、全球通客户
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考题 客户同一号码在一年之内只能办理几次省际跨区入网？（）A、一次B、两次C、三次D、四次
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考题 用户办理省际跨区入网时，根据以前用户的消费情况哪些征可以进行转移（）A、全球通用户的积分B、VIP身份等级信息C、动感地带M值D、神州行用户信用度
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考题 跨区服务流程中，（）面向外省漫游签约客户。A、跨区业务查询；B、跨区入网；C、停复机办理；D、跨区交费；
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考题 全球通省际跨区再入网以（）用户为重点。A、银卡客户B、金卡客户C、VIP客户D、普通全球通
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考题 客户办理销号，积分如何处理？
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考题 在网全球通客户提出办理跨区入网业务时，若选择非全球通品牌，则按普通跨区入网办理；若选择全球通品牌，则可通过三种方式办理跨区再入网（）；（）；（）。
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考题 营业厅跨区交费前台操作为：入网→（）→跨区交费。
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考题 单选题当客户因上学、工作、经商或等原因需要长期到中国大陆内另一省市时，需要在新地购买手机号码使用。为保障客户新地号与原地号在业务及服务上的无缝衔接，向客户提供不间断的通信服务，客户可在漫游地指定受理跨区服务的营业厅、门户网站办理（）业务A 跨区交费B 跨区停机C 跨区入网D 跨区开机
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考题 判断题相同客户办理不同加油卡产生的会员积分，凭有效证明办理申请后不可以进行积分合并处理。A 对B 错
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