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营业厅跨区交费前台操作为:入网→()→跨区交费。
参考答案
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考题
欠费停电后如何办理复电()A、客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单24小时内送电B、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在24小时内送电C、客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单48小时内送电D、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在36小时内送电
考题
客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?()A、客户根据交费终端提示进行交费操作B、出具收据并盖章C、清点交费终端内收取现金金额D、与营销信息系统进行核对,确保款项一致
考题
单选题当客户因上学、工作、经商或等原因需要长期到中国大陆内另一省市时,需要在新地购买手机号码使用。为保障客户新地号与原地号在业务及服务上的无缝衔接,向客户提供不间断的通信服务,客户可在漫游地指定受理跨区服务的营业厅、门户网站办理()业务A
跨区交费B
跨区停机C
跨区入网D
跨区开机
考题
单选题对号码的坏账交费时前台通过那菜单进行交费?()A
“坏账回收”菜单B
“交费”菜单
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