网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
用户反映漫游时无法拨打任何电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
- A、如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用
- B、如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫
- C、查看用户是否已经开通了省外漫游功能
- D、建议用户直接补卡
参考答案
更多 “用户反映漫游时无法拨打任何电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A、如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用B、如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫C、查看用户是否已经开通了省外漫游功能D、建议用户直接补卡” 相关考题
考题
按照目前国内GSM的话路方案,MSC对国际移动号码是无法发起取路由信息过程的,而是按照普通国际号码直接送到长途局,判断下列说法正确的是:()
A.国际用户漫游到A地，则A地手机拨打该漫游手机不需要建立长途电路；B.国际用户漫游到A地，则该漫游用户拨打A地手机不需要建立长途电路；C.两个国际用户漫游到A地，则两用户互相拨打不需要建立长途电路；D.A地手机拨打漫游至国外的A地手机需要具有国际长途权限。
考题
湖北武汉用户投诉漫游到北京后手机上无信号，无法使用，要求处理解决，常见处理步骤有：()。A.建议用户换机换卡测试，以判断是否为手机终端或SIM卡的问题B.查询用户HLR数据，国内漫游功能是否开通C.派发集团工单至北京公司协助进一步排查处理D.查询用户是否登记上漫游地交换机，登记状态是否正常
考题
用户反映手机彩信不能发，但是短信能正常发送，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A、查看用户是否有GPRS功能B、手机型号是否支持彩信功能C、建议换机换卡测试（同时为用户作GPRS重置）再试。D、询问用户彩信中心地址与其核对一遍
考题
湖北武汉用户投诉漫游到北京后手机上无信号，无法使用，要求处理解决，常见处理步骤有：（）A、查询用户是否登记上漫游地交换机，登记状态是否正常B、派发集团工单至北京公司协助进一步排查处理C、查询用户HLR数据，国内漫游功能是否开通D、建议用户换机换卡测试，以判断是否为手机终端或SIM卡的问题
考题
联通手机用户在国际漫游时拨打漫游地和归属地以外电话的方式为（）A、+/（国际接入码）-86-国内移动用户号码B、+/（国际接入码）-86-地区代码-用户号码C、以当地拨号方式为准D、国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码
考题
联通手机用户在国际漫游时拨打国内固定电话的方式为（）A、+/（国际接入码）-86-国内移动用户号码B、+/（国际接入码）-86-地区代码-用户号码C、以当地拨号方式为准D、国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码
考题
下面哪些通话应按照本地电话资费标准收取固定电话用户费用？（）A、固定电话拨打相同城市的手机用户号码，但手机用户在外省出差；B、固定电话拨打相同城市的手机用户号码，手机用户未漫游；C、固定电话呼转到同一地市的固定电话上；D、固定电话拨打另一地市的固定电话；E、固定电话拨打从外地漫游到当地的手机用户。
考题
用户反映手机无法拨打电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A、询问用户屏幕显示的信号强度B、询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通C、查看用户是否停机或呼限记录D、询问问用户是否选择线路2
考题
用户反映手机不能收、发任何短信，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A、查看用户状态是否停机B、查看用户是否有短信功能C、查看用户是否属短信高额监控用户D、询问问用户是否选择线路2
考题
用户申请了彩铃业务，但是别人拨打却没有听到音乐铃声，这个问题的原因是（）。A、用户在省外漫游，漫游时被叫用户系统是不播放彩铃的B、极个别出现，发生在话务繁忙的时段内，系统电路资源不足，只能使用正常的“嘟-嘟-”等待音C、用户SIM卡故障D、拨打用户手机故障
考题
终端用户拨打移动400的收费标准为（）A、免费B、终端用户在本地拨打移动400业务按本地通话费计费，如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务，则也按本地通话费计费。C、终端用户在本地拨打移动400业务免费，如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务，则按漫游费计费。D、终端用户在本地拨打移动400业务按本地通话费计费，如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务，则按漫游费计费。
考题
联通手机用户在国际漫游时拨打国内手机的方式为（）A、+/（国际接入码）-86-国内移动用户号码B、+/（国际接入码）-86-地区代码-用户号码C、以当地拨号方式为准D、国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码
考题
单选题按照目前国内GSM的话路方案，MSC对国际移动号码是无法发起取路由信息过程的，而是按照普通国际号码直接送到长途局，判断下列说法正确的是：（）A
国际用户漫游到A地，则A地手机拨打该漫游手机不需要建立长途电路；B
国际用户漫游到A地，则该漫游用户拨打A地手机不需要建立长途电路；C
两个国际用户漫游到A地，则两用户互相拨打不需要建立长途电路；D
A地手机拨打漫游至国外的A地手机需要具有国际长途权限。
考题
单选题移动号码携带是指（）。A
用户可使用同一号码实现跨省漫游B
用户可使用同一号码实现国际漫游C
用户可使用移动号码注册互联网业务D
用户在更换移动运营商时，仍可保留原有号码
热门标签
最新试卷