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建立一个完整的过程,包括识别客户的目标及战略,组织协调系统的,确保已建立的质量标准,检验这些治疗标准测量绩效信息,报告这个过程被称为?()
- A、质量管理功能
- B、整体质量管理
- C、质量评价方法
- D、实施质量保证
参考答案
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考题
战略管理的基本过程包括()。
A.提出组织目标,实施目标,监测和修正B.提出战略愿景,建立组织目标,确定战略计划、实施、监控和修正C.制定战略计划、实施和监控D.提出战略愿景、制定战略计划,实施和修正
考题
一个公司的战略计划应当包括()。
A.一个组织的目标以及实现目标的战略B.一个组织的愿景,业绩目标和战略C.一个组织的战略和管理层的具体的实施战略的计划D.一个组织的战略愿景和战略目标
考题
大客户关系管理的主要内容包括():①根据已有客户信息,建立完整的客户信息档案;②提高续保率,留住老客户;③细分客户,识别重点;④建立大客户工作团队;⑤以低保费吸引更多的大客户。A.①②③⑤B.①③④⑤C.②③④⑤D.①②③④
考题
下列说法正确的是:A.客户身份识别主要在金融机构与客户建立业务关系时有效完成。B.客户身份识别在与客户建立业务关系后才开始。C.客户身份识别规定只存在于反洗钱法律规定。D.客户身份识别是一个持续的过程。
考题
下列对客户身份识别的说法正确的是()A、客户身份识别主要在金融机构与客户建立业务关系时有效完成。B、客户身份识别在与客户建立业务关系后才开始。C、客户身份识别规定只存在于反洗钱法律规定。D、客户身份识别是一个持续的过程。
考题
单选题建立一个完整的过程,包括识别客户的目标及战略,组织协调系统的,确保已建立的质量标准,检验这些治疗标准测量绩效信息,报告这个过程被称为?()A
质量管理功能B
整体质量管理C
质量评价方法D
实施质量保证
考题
多选题战略规划过程的主要内容包括( )。A描述一个组织的终极目标B确定组织在各个阶段的具体目标C确定组织的发展战略D评估组织在实现终极目标的过程中可能遇到的各种障碍E选择有效的方法来帮助组织消除障碍,以实现其目标
考题
单选题下列对客户身份识别的说法正确的是()A
客户身份识别主要在金融机构与客户建立业务关系时有效完成。B
客户身份识别在与客户建立业务关系后才开始。C
客户身份识别规定只存在于反洗钱法律规定。D
客户身份识别是一个持续的过程。
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