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乘务员为旅客代办卧铺票,收取旅客好处费200元,被查出,定为服务质量一般问题。
参考答案
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考题
某航班旅客登机后向乘务员索要毛毯,毛毯放在后服务舱,乘务员正在疏导旅客不能及时满足旅客需求请旅客稍等片刻,乘务员引导旅客完毕后到后服务舱拿毛毯,因毛毯只有10几条,乘务员回到旅客面前时毛毯发放仅剩下了一条,此时又有一位小旅客需要毛毯,乘务员权衡再三还是将最后一条毛毯发给了小旅客,旅客非常不满。
考题
单选题为旅客代办车票收取好处费,或收钱不补票、收长途钱补短途票,为旅行团体代办车票、违规贩运等提供方便,获取不当利益。视为()。A
以票谋私B
勒卡索要C
收取好处费D
捎买带
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