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《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定:进行清晨第一次播音,介绍()(包括农历)、()、列车的()和()。

  • A、月、日
  • B、星期
  • C、运行区间
  • D、运行情况

参考答案

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考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:清理会客人员,遇重点旅客需要陪护,做好()。A、服务登记B、服务宣传C、服务交接

考题 《普速旅客列车重点车管理作业指导书》规定:双改单车要在该节车厢车体号前用()号进行标注。A、●B、◎C、*D、▲

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:监控车辆设备,加强巡视,发现车辆设备报警立即处理。

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:卧车乘务员认真核对铺位,保证旅客按票面规定铺位休息,无越席和轮流使用卧铺的行为。

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:合理安排卧车兼管,明确出场位置、责任车门,兼管车厢巡视时间。

考题 《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定:本作业指导书适用哈尔滨客运段普速旅客列车清晨卫生清扫、车内整容作业。对作业中需要注意的事项进行提示,保证现场()。A、作业标准B、作业质量C、作业安全D、作业程序

考题 《普速旅客列车重点车管理作业指导书》规定:电路防火重点车要对车厢电器及设备设施使用状态进行检查。()

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:夜间服务作业做到“八轻”,即:轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放。

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:卧车做好唤醒旅客,防止旅客坐过站、下错车。()

考题 《普速旅客列车“三乘检查”作业指导书》规定:术语说明:普速旅客列车上部设备是指()部以上客运服务和安全设备。A、设备B、走行C、车辆D、客室

考题 《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定:要第一时间将电茶炉内的凉水排空,使电茶炉重新烧水,保证旅客起床后的饮水需求。()

考题 《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定:软卧车厢列车员将已起床旅客房间的暖瓶残水倒净,其余车厢列车员将乘务室暖瓶残水倒净,注满开水,按需为重点旅客送水。()

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:入夜前(),列车长组织各车列车员进行卫生清扫。A、10分钟B、20分钟C、30分钟D、1小时

考题 《普速旅客列车重点车管理作业指导书》规定:餐车对电器设备设施使用状态进行检查,对走廊及后厨边门进行检查。()

考题 《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:安全提示:提醒旅客保管好贵重物品,掌握重点旅客下车人数及下车站。

考题 判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:监控车辆设备,加强巡视,发现车辆设备报警立即处理。A 对B 错

考题 多选题《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定:进行清晨第一次播音,介绍()(包括农历)、()、列车的()和()。A月、日B星期C运行区间D运行情况

考题 单选题《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定:本作业指导书适用哈尔滨客运段普速旅客列车清晨卫生清扫、车内整容作业。对作业中需要注意的事项进行提示,保证现场()。A 作业标准B 作业质量C 作业安全D 作业程序

考题 判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:安全提示:提醒旅客保管好贵重物品,掌握重点旅客下车人数及下车站。A 对B 错

考题 单选题《普速旅客列车“三乘检查”作业指导书》规定:术语说明:普速旅客列车上部设备是指()部以上客运服务和安全设备。A 设备B 走行C 车辆D 客室

考题 判断题《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定:要第一时间将电茶炉内的凉水排空,使电茶炉重新烧水,保证旅客起床后的饮水需求。()A 对B 错

考题 单选题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:清理会客人员,遇重点旅客需要陪护,做好()。A 服务登记B 服务宣传C 服务交接

考题 判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:夜间服务作业做到“八轻”,即:轻声、轻语、轻走、轻动、轻开、轻关、轻拿、轻放。A 对B 错

考题 判断题《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定:软卧车厢列车员将已起床旅客房间的暖瓶残水倒净,其余车厢列车员将乘务室暖瓶残水倒净,注满开水,按需为重点旅客送水。()A 对B 错

考题 判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:合理安排卧车兼管,明确出场位置、责任车门,兼管车厢巡视时间。A 对B 错

考题 判断题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:卧车做好唤醒旅客,防止旅客坐过站、下错车。()A 对B 错

考题 单选题《普速旅客列车重点车管理作业指导书》规定:双改单车要在该节车厢车体号前用()号进行标注。A ●B ◎C *D ▲