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在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》,以下行为中,属于销售误导的是()。
- A、对保险产品的不确定利益承诺保证收益
- B、不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失
- C、夸大保险责任
- D、不告知投保人免除保险人责任的条款
参考答案
更多 “在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》,以下行为中,属于销售误导的是()。A、对保险产品的不确定利益承诺保证收益B、不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失C、夸大保险责任D、不告知投保人免除保险人责任的条款” 相关考题
考题
某个险营销员为促进保险产品销售,在与客户约谈过程中,介绍产品时,通过自己精心设计与印制的宣传资料将保险产品的信息客观准确地传递给客户。该营销员的以上行为符合个险销售的基本要求。( )A.正确B.错误
考题
某助理审计师从事内部审计业务不久,在与业务客户沟通时总是出现一些沟通问题,为了改善这一情况,可以采取下列哪项措施:A.尽量让该助理审计师不参与和业务客户的沟通,而参加其他审计活动
B.在沟通时让一位资深内部审计人员在旁边指导
C.在平时给予该助理审计师指导,增加沟通训练以提高交流技巧
D.请求业务客户的谅解,举行会议与业务客户沟通
考题
某助理审计师从事内部审计业务不久,在与业务客户沟通时总是出现一些沟通问A、尽量让该助理审计师不参与和业务客户的沟通,而参加其他审计活动
B、在沟通时让一位资深内部审计人员在旁边指导
C、在平时给予该助理审计师指导,增加沟通训练以提高交流技巧
D、请求业务客户的谅解,举行会议与业务客户沟通
考题
下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是()。A、请客吃饭有利于沟通客户感情,但对销售没直接帮助B、营销员在客户上午一上班就提出午饭邀请,显得自然C、提前20天时间邀请客户吃饭能显示营销员对客户的重视D、在工作时间之外,以私人交往的名义请客户吃饭
考题
在与客户沟通时,客户经理与客户都有听与说两大任务,由此涉及到沟通时听于说在整个沟通过程中的时间分配问题。请你回答,在与客户进行沟通时,作为客户从开始到结束听与说时间上应如何分配,作为客户经理从开始到结束听与说时间上又应如何分配?
考题
在我国农村开展小额保险的过程中,某农村保险营销员发现,相邻农村发生小额保险索赔后,如在营销时以此为例,农民与之前相比较易购买小额保险。该保险营销员在促成农民购买保险时,采用的这种方法是()。A、默认促成法B、二择一促成法C、保险故事促成法D、“T”型表促成法
考题
某一保险营销员在销售投资连接保险这一保险新型产品时,为了推销产品提高业绩,未告知客户此类产品的费用扣除情况,也没有提示客户购买此类产品的投资风险,则()A、应当有客户自己承担责任B、中国保监会应当给予该营销员行政处罚C、中国保监会应给予该营销员警告,并处以1万元以下的罚款D、应当禁止该营销员推销此类产品
考题
根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销员活动时,不得有的行为包括()等。A、提示购买投资连结保险产品的投资风险B、向客户明确说明保险合同中责任免除C、超出展业证载明的业务范围,销售区域从事保险营销活动D、向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况
考题
某一保险营销员在销售投资连结保险这一保险新型产品的,为了推销产品提高业绩,未告知客户此类产品的费用扣险情况,也没有提示客户购买此类产品的投资风险,则( )A、应当由客户自己承担责任B、中国保监会应给予该营销员行政处罚C、中国保监会应给予营销员警告,并处以1万以下的罚款D、应当禁止该营销员推销此类产品
考题
单选题在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》,以下行为中,属于销售误导的是()。A
对保险产品的不确定利益承诺保证收益B
不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失C
夸大保险责任D
不告知投保人免除保险人责任的条款
考题
单选题某助理审计师从事内部审计业务不久,在与业务客户沟通时总是出现一些沟通问题,为了改善这一情况,可以采取下列哪项措施:()A
尽量让该助理审计师不参与和业务客户的沟通,而参加其他审计活动B
在沟通时让一位资深内部审计人员在旁边指导C
在平时给予该助理审计师指导,增加沟通训练以提高交流技巧D
请求业务客户的谅解,举行会议与业务客户沟通
考题
判断题客户买了保险产品,就获得了所有保障。保险销售人员在销售过程中,不需要按照保险条款与客户进行充分的交流和沟通,也不需要确保客户明确保险产品的保险责任,清晰产品保障范围。A
对B
错
考题
单选题()购买是一种特殊的投资,客户在购买的过程中,时刻面临风险,最终会形成客户的担心、忧虑、慎重及其对寿险营销员的选择,它决定着寿险营销员的销售服务难度,同时也决定着公司经营管理难度。A
寿险商品B
保险产品C
投资连结
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