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以下选项关于客户价值说法不正确的是()。

  • A、价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识
  • B、价值随质量和服务的提高而降低,随价格的增加而增加
  • C、价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合,被称为客户价值三合一
  • D、客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差

参考答案

更多 “以下选项关于客户价值说法不正确的是()。A、价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识B、价值随质量和服务的提高而降低,随价格的增加而增加C、价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合,被称为客户价值三合一D、客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差” 相关考题
考题 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括() A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值

考题 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的差额。()

考题 客户总价值是指客户购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,包括()等。 A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值

考题 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值一与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。A.产品价值B服务价值C.人员价值D.形象价值E.未来价值

考题 以下选项关于客户价值说法正确的有()。A.价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识B.价值随质量和服务的提高而降低,随价格的增加而增加C.价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合D.客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差

考题 客户总价值与客户总成本之差被称为()。A、让渡价值B、客户价值C、客户获得价值D、客户维持价值

考题 客户让渡价值是指客户获得的总价值与客户为之付出的总成本之间的差距。

考题 烟草公司要在市场上立于不败之地,就必须向客户提供更多的客户让渡价值的产品服务。为此,因此公司可在()方面改进工作。A、提高产品技术含量和产品质量B、降低卷烟价格,提高客户盈利C、通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值D、通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本

考题 价值是质量、服务、价格的组合,也称为客户价值三合一。价值随着质量和服务的提高而提高,随着()而减少。A、服务水平的降低B、价格的增加C、客户关系的疏远D、产品成本的降低

考题 让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、未来价值

考题 以下关于客户感知价值的认识,错误的是()A、价值中收益成分包括显著的内部特性、外部特性、感知质量和其他相关的高层次的抽象概念。B、感知价值中所付出的包括货币成本和非货币成本C、价值感性认识依赖于客户进行估价的参照系统,即依赖于进行估价的背景D、感知价值即是对客观价值的反映

考题 ()是客户从某一特定产品或服务中获得的一系列利益。A、客户让渡价值B、客户总成本C、客户总价值D、客户关系

考题 ()是指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差

考题 以下选项关于客户价值说法正确的有()。A、价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识B、价值随质量和服务的提高而降低,随价格的增加而增加C、价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合D、客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差

考题 关于对“健康管理服务是无形的”的解释,不正确的选项是()A、客户在购买服务以前不能看到B、客户在购买服务以前不能听到C、在获得服务前,客户无法通过有形的方式来判断质量与价值D、在获得服务前,客户可以通过无形的方式来判断质量与价值

考题 客户从拥有、使用产品或服务过程中获得的总价值与付出总成本的差是()。A、客户服务B、客户价值C、客户成本D、客户分析

考题 烟草公司要在市场中立于不败之地,就必须向客户提供具有更多客户让渡价值的产品或服务。为此,烟草公司可在()方面改进自己的工作。A、提高产品技术含量和提高产品质量B、降低卷烟价格,提高客户盈利,提供优质服务C、通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值D、通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本

考题 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总成本包括()A、货币价格B、时间成本C、精神成本D、体力成本E、历史成本

考题 客户价值是指()与客户总成本之间的差额。A、客户总价值B、产品价值C、服务价值D、人员价值

考题 客户让渡价值是指客户购买产品或服务的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的()。

考题 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、未来价值

考题 多选题让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值E未来价值

考题 单选题产品价值是指()A 消费者从产品或服务中获得的利益,这种利益可以是物质的也可以是精神的B 顾客从购买的产品或服务中所获得的全部感知利益与为获得该产品或服务付出的全部感知成本之间的对比C 产品价值、服务价值、人员价值和形象价值的总和D 顾客对购买的产品的功能、质量、外观、品牌和材质等各个方面的综合评价

考题 单选题以下关于客户感知价值的认识,错误的是()A 价值中收益成分包括显著的内部特性、外部特性、感知质量和其他相关的高层次的抽象概念。B 感知价值中所付出的包括货币成本和非货币成本C 价值感性认识依赖于客户进行估价的参照系统,即依赖于进行估价的背景D 感知价值即是对客观价值的反映

考题 多选题客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总成本包括()A货币价格B时间成本C精力成本D体力成本E历史成本

考题 单选题客户总价值与客户总成本之差被称为()。A 让渡价值B 客户价值C 客户获得价值D 客户维持价值

考题 单选题客户价值是指()与客户总成本之间的差额。A 客户总价值B 产品价值C 服务价值D 人员价值