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烟草公司要在市场上立于不败之地,就必须向客户提供更多的客户让渡价值的产品服务。为此,因此公司可在()方面改进工作。

  • A、提高产品技术含量和产品质量
  • B、降低卷烟价格,提高客户盈利
  • C、通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值
  • D、通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本

参考答案

更多 “烟草公司要在市场上立于不败之地,就必须向客户提供更多的客户让渡价值的产品服务。为此,因此公司可在()方面改进工作。A、提高产品技术含量和产品质量B、降低卷烟价格,提高客户盈利C、通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值D、通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本” 相关考题
考题 客户总价值与客户总成本之间的差额是()。A.客户价值B.总价值C.客户让渡价值D.产品价值

考题 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括() A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值

考题 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的差额。()

考题 客户让渡价值是指客户购买产品或服务的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的()。 A.函数关系B.关系C.差额D.期望值

考题 烟草公司可以通过提高客户获得的(),或者通过减少客户的货币或者非货币形式的成本支出,来满足客户的期望。 A、服务质量B、盈利C、卷烟数量D、价值

考题 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值一与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。A.产品价值B服务价值C.人员价值D.形象价值E.未来价值

考题 以下选项关于客户价值说法正确的有()。A.价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识B.价值随质量和服务的提高而降低,随价格的增加而增加C.价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合D.客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差

考题 客户在购买产品或服务时,从总价值和总成本两个方面进行比较,即客户让渡价值最小的产品作为优先购选的对象。() A.错误B.正确

考题 关于航空公司的顾客让渡价值,下列说法不正确的是( )。A.顾客让渡价值是顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额 B.在考虑顾客的价格承受能力基础上,为顾客提供超出一般质量水平的服务,可以提高顾客让渡价值 C.最大化地满足顾客的多样化需求,提供高价格高质量的服务是提高顾客让渡价值的主要途径 D.在一定的质量水平上,为顾客提供超低价格的航空运输产品和服务可以提高顾客让渡价值

考题 价值是质量、服务、价格的组合,也称为客户价值三合一。价值随着质量和服务的提高而提高,随着()而减少。A、服务水平的降低B、价格的增加C、客户关系的疏远D、产品成本的降低

考题 客户的潜在需求主要从哪些方面识别()A、产品和服务能给客户带来成本的降低B、产品和服务能给客户带来提升效率C、产品和服务能给客户带来自我提高D、产品和服务能给客户带来个人收入

考题 让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、未来价值

考题 根据价值工程原理,提高产品价值的途径有( )。A、通过改进产品质量,从而提高产品价格B、产品功能有较大幅度提高,产品成本有较少提高C、提高产品功能的同时,又降低产品成本D、产品功能略有下降,产品成本大幅度降低E、产品功能不变,降低成本

考题 以下选项关于客户价值说法正确的有()。A、价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识B、价值随质量和服务的提高而降低,随价格的增加而增加C、价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合D、客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差

考题 客户()价值等于客户购买产品或服务所获得的总价值与客户为购买该产品或者服务所付出的总成本之间的差额。A、期望B、让渡C、感知D、满意

考题 客户总价值与客户总成本之间的差额是:()A、客户价值B、总价值C、客户让渡价值D、产品价值

考题 烟草公司要在市场中立于不败之地,就必须向客户提供具有更多客户让渡价值的产品或服务。为此,烟草公司可在()方面改进自己的工作。A、提高产品技术含量和提高产品质量B、降低卷烟价格,提高客户盈利,提供优质服务C、通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值D、通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本

考题 客户在选择产品和服务时,真正看重的是()。A、产品价值B、服务价值C、客户让渡价值D、经济价值

考题 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总成本包括()A、货币价格B、时间成本C、精神成本D、体力成本E、历史成本

考题 客户让渡价值是指客户购买产品或服务的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的()。

考题 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、未来价值

考题 客户服务被定义为()A、航空公司和其客户之间关于产品购买和服务的所有方面B、所有的客户服务都是为了提高客户的期望和产品的享受而设计的C、总是给客户提供友好,礼貌和热情的客户服务

考题 客户在购买产品或服务时,从总价值和总成本两个方面进行比较,即客户让渡价值最小的产品作为优先购选的对象。()

考题 单选题客户服务被定义为()A 航空公司和其客户之间关于产品购买和服务的所有方面B 所有的客户服务都是为了提高客户的期望和产品的享受而设计的C 总是给客户提供友好,礼貌和热情的客户服务

考题 多选题让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值E未来价值

考题 多选题根据价值工程原理,提高产品价值的途径有( )。A通过改进产品质量,从而提高产品价格B产品功能有较大幅度提高,产品成本有较少提高C提高产品功能的同时,又降低产品成本D产品功能略有下降,产品成本大幅度降低E产品功能不变,降低成本

考题 多选题客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总成本包括()A货币价格B时间成本C精力成本D体力成本E历史成本