考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》将大件物品、（）等放在大件行李存放处或最后一排座椅后空挡处（不得影响座椅靠背后倾）。A、锐器B、易碎品C、杆状物D、重物
考题
《动车组列车查验车票作业指导书》对票证、减价不符、携带品超重及旅客有车补、延长等业务办理需求的，及时通知列车长，并按需在PDA上登记。（）
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑物品时，配备乘警（或列车安全员）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，对危险品做好登记和现场处置，并交终到站（公安部门）处理。
考题
客运规章规定，乘坐动车组列车旅客的携带品长、宽、高相加不超过（）cm。
考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》始发站负责车门立岗列车员随第一名旅客进入分管车厢。（）
考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》使用小桌板不超过承重范围（）。A、10kgB、20kgC、30kgD、40kg
考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》海鲜箱等异味物品动员旅客放在通过台处，告知旅客自行看管。（）
考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》对摆放行李有困难的旅客实施帮扶，防止在无法拿稳的情况下脱手，砸伤其他旅客。（）
考题
《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车（或列车安全员，下同）通知（）到场处理。A、乘务员B、列车长C、乘警D、餐售人员
考题
《动车组列车长巡视检查作业指导书》检查（）、（）、清扫工具收取、（）、（）情况。A、服务用品B、剩余消耗品C、整理D、定置
考题
乘坐动车组列车旅客携带品长宽高相加不超过（）厘米。A、120B、130C、140D、150
考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》帮助重点旅客将小件物品安放到行李架上，引导旅客将大件物品放到大件行李存放处或随意放置。（）
考题
乘坐动车组列车的旅客携带品的外部有什么规定？
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品，未配备乘警的由列车长按规定处置，对危险品（）及现场处置。A、没收B、做好登记、保管C、打开检查D、进行试验
考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》衣帽钩限挂（）、（）等轻质物品。A、衣服B、帽子C、衣帽D、服饰
考题
填空题客运规章规定，乘坐动车组列车旅客的携带品长、宽、高相加不超过（）cm。
考题
判断题《动车组列车查验车票作业指导书》对票证、减价不符、携带品超重及旅客有车补、延长等业务办理需求的，及时通知列车长，并按需在PDA上登记。（）A
对B
错
考题
单选题乘坐动车组列车旅客携带品长宽高相加不超过（）厘米。A
120B
130C
140D
150
考题
判断题《动车组列车携带品整理作业指导书》海鲜箱等异味物品动员旅客放在通过台处，告知旅客自行看管。（）A
对B
错
考题
多选题《动车组列车携带品整理作业指导书》将大件物品、（）等放在大件行李存放处或最后一排座椅后空挡处（不得影响座椅靠背后倾）。A锐器B易碎品C杆状物D重物
考题
判断题《动车组列车携带品整理作业指导书》对摆放行李有困难的旅客实施帮扶，防止在无法拿稳的情况下脱手，砸伤其他旅客。（）A
对B
错
考题
判断题《动车组列车携带品整理作业指导书》帮助重点旅客将小件物品安放到行李架上，引导旅客将大件物品放到大件行李存放处或随意放置。（）A
对B
错
考题
多选题《动车组列车长巡视检查作业指导书》检查（）、（）、清扫工具收取、（）、（）情况。A服务用品B剩余消耗品C整理D定置
考题
判断题《动车组列车携带品整理作业指导书》列车长在巡视过程中发现携带品放置影响列车秩序或危及人身安全，要督促列车员进行整改，提示旅客注意安全。（）A
对B
错
考题
判断题《动车组列车携带品整理作业指导书》始发站负责车门立岗列车员随第一名旅客进入分管车厢。（）A
对B
错
考题
多选题《动车组列车携带品整理作业指导书》衣帽钩限挂（）、（）等轻质物品。A衣服B帽子C衣帽D服饰
考题
问答题乘坐动车组列车的旅客携带品的外部有什么规定？