考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，旅客乘坐动车组列车，携带品外部尺寸或杆状物品不超过( )厘米。A.130B.180C.160D.200
考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》将大件物品、（）等放在大件行李存放处或最后一排座椅后空挡处（不得影响座椅靠背后倾）。A、锐器B、易碎品C、杆状物D、重物
考题
《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，旅客乘坐动车组列车，携带品外部尺寸或杆状物品不超过（）厘米。A、130B、180C、160D、200
考题
每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。乘坐动车组列车旅客的携带品，长宽高相加不超过（）厘米。
考题
《动车组列车查验车票作业指导书》对票证、减价不符、携带品超重及旅客有车补、延长等业务办理需求的，及时通知列车长，并按需在PDA上登记。（）
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，可挪动后告知旅客。
考题
铁路客运进站时旅客携带品必须通过安检，乘坐动车组列车物品外部尺寸长、宽、高之和不得超过160厘米，重量不超过20千克。（）
考题
旅客将宠物携带上车，应补收四类包裹运费，应安排在列车通过台由旅客自行看管。（）
考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》始发站负责车门立岗列车员随第一名旅客进入分管车厢。（）
考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》海鲜箱等异味物品动员旅客放在通过台处，告知旅客自行看管。（）
考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》对摆放行李有困难的旅客实施帮扶，防止在无法拿稳的情况下脱手，砸伤其他旅客。（）
考题
《旅客列车渡海运输作业指导书》规定：列车员疏散连接处的旅客和旅客携带的行李物品，防止编组作业时发生安全隐患。（）
考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》帮助重点旅客将小件物品安放到行李架上，引导旅客将大件物品放到大件行李存放处或随意放置。（）
考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》列车长在巡视过程中发现携带品放置影响列车秩序或危及人身安全，要督促列车员进行整改，提示旅客注意安全。（）
考题
乘坐动车组列车的旅客携带品的外部有什么规定？
考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》衣帽钩限挂（）、（）等轻质物品。A、衣服B、帽子C、衣帽D、服饰
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，可挪动后告知旅客。A
对B
错
考题
多选题《动车组列车携带品整理作业指导书》将大件物品、（）等放在大件行李存放处或最后一排座椅后空挡处（不得影响座椅靠背后倾）。A锐器B易碎品C杆状物D重物
考题
填空题每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。乘坐动车组列车旅客的携带品，长宽高相加不超过（）厘米。
考题
判断题《动车组列车携带品整理作业指导书》对摆放行李有困难的旅客实施帮扶，防止在无法拿稳的情况下脱手，砸伤其他旅客。（）A
对B
错
考题
判断题《动车组列车携带品整理作业指导书》帮助重点旅客将小件物品安放到行李架上，引导旅客将大件物品放到大件行李存放处或随意放置。（）A
对B
错
考题
判断题旅客将宠物携带上车，应补收四类包裹运费，应安排在列车通过台由旅客自行看管。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车携带品整理作业指导书》列车长在巡视过程中发现携带品放置影响列车秩序或危及人身安全，要督促列车员进行整改，提示旅客注意安全。（）A
对B
错
考题
判断题《动车组列车携带品整理作业指导书》始发站负责车门立岗列车员随第一名旅客进入分管车厢。（）A
对B
错
考题
多选题《动车组列车携带品整理作业指导书》衣帽钩限挂（）、（）等轻质物品。A衣服B帽子C衣帽D服饰
考题
问答题乘坐动车组列车的旅客携带品的外部有什么规定？