考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持夏季18℃~20℃。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《空调列车服务质量规范》第7.3.1条规定,车内温度保持冬季18℃~20℃,夏季()。
A.26℃~28℃B.26℃~30℃C.28℃~30℃D.27℃~30℃
考题
《旅客列车服务质量规范》中规定车内温度夏季应保持( )。A.22℃-24℃B.24℃-26℃C.26℃-28℃D.24℃-28℃
考题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中主动避让旅客。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《空调列车服务质量规范》中规定车内温度保持(),()。A、冬季;16~20℃B、夏季;26~28℃C、冬季;18~20℃D、夏季;24~28℃
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,车内温度夏季保持()。A、18℃~20℃B、24℃~26℃C、24℃~28℃D、26℃~28℃
考题
《服务质量规范》空调列车规定:车内温度保持冬季18——22摄氏度;夏季26—28摄氏度。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,下列哪项不是动车组车内电子显示屏显示内容()。A、停站B、运行速度C、温度D、公里
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃-20℃、夏季()。A、24℃-28℃B、26℃-28℃C、28℃-30℃D、22℃-26℃
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:终到站时车内无()。A、垃圾B、污水C、粪便D、异味
考题
《动车组列车服务质量规范》不定期巡视,保持通道畅通。
考题
《动车组列车服务质量规范》车内温度保持冬季()。A、15℃~20℃B、16℃~20℃C、17℃~20℃D、18℃~20℃
考题
《空调列车服务质量规范》中规定:温度适宜,环境舒适。车内温度保持夏季()。A、16℃~20℃B、18℃~20℃C、24℃~28℃D、26℃~28℃
考题
《动车组列车服务质量规范》包裹套不定期清洗,保持干燥整洁。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持夏季18℃~20℃。
考题
《动车组列车服务质量规范》不用水冲刷车内地板、()和车内电器设备。A、交叉处B、连接处C、覆盖处D、重叠处
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,车内温度夏季保持()。A
18℃~20℃B
24℃~26℃C
24℃~28℃D
26℃~28℃
考题
判断题《服务质量规范》空调列车规定:车内温度保持冬季18—22摄氏度;夏季26—28摄氏度。()A
对B
错
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》规定:终到站时车内无()。A垃圾B污水C粪便D异味
考题
单选题《空调列车服务质量规范》中规定:温度适宜,环境舒适。车内温度保持夏季()。A
16℃~20℃B
18℃~20℃C
24℃~28℃D
26℃~28℃
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。A
对B
错
考题
多选题《空调列车服务质量规范》中规定车内温度保持(),()。A冬季;16~20℃B夏季;26~28℃C冬季;18~20℃D夏季;24~28℃
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定,下列哪项不是动车组车内电子显示屏显示内容()。A
停站B
运行速度C
温度D
公里
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》车内温度保持夏季()。A
23℃~28℃B
24℃~28℃C
25℃~28℃D
26℃~28℃
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持夏季18℃~20℃。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》车内温度保持冬季()。A
15℃~20℃B
16℃~20℃C
17℃~20℃D
18℃~20℃