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应急服务包括商业社会活动、内部的业务支撑等.
参考答案
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考题
一般说来,出版企业内部的各种数据库可以分为( )。A.支撑技术运转的技术库
B.支撑数据存储的资源库
C.支撑日常业务活动的业务库
D.支撑整个单位商业战略的资源库
E.支撑企业发展的内容库
考题
骨干通信网按网络类型可划分为传输网、业务网和支撑网。传输网(传送网)包括光缆、光通信系统、微波通信系统、卫星通信系统、载波通信系统等,业务网包括综合数据网、调度交换网、行政交换网、会议电视网、应急指挥通信系统等;支撑网包括时钟(时间)同步网、网管网等。( )
考题
支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务.服务开通等后台业务流程()A、业务运营支撑系统(BOSS)B、经营分析系统(BASS)C、业务支撑网网管系统(BOMC.D、一级BOSS
考题
对商业银行初次实施内部控制评价时,须对所有业务活动、管理活动和支持保障活动进行评价。再次评价时,至少应包括:授信业务、存款及柜台业务、计算机信息系统、()等。(《商业银行内部控制评价试行办法》第47条)A、资金业务B、主要中间业务C、会计管理D、计划财务
考题
多选题广义上讲,商业银行的服务渠道应包括?()A通过银行柜员操作为客户办理业务的服务渠道B商业银行内部员工服务的渠道C商业银行合作单位所自有的服务渠道D政府或社会公共组织提供的为居民日常生活提供便利服务的渠道或形式
考题
判断题电信运营商的IT支撑系统主要由面向客户服务和业务管理的业务支撑系统(BSS)、面向通信网络管理的运行支撑系统(OSS)以及面向企业内部管理的管理支撑系统(MSS)等组成。A
对B
错
考题
判断题应急服务包括商业社会活动、内部的业务支撑等.A
对B
错
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