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营业工作设施指支撑营业人员用于提供各类业务服务的支撑系统及办公设施，如营业受理支撑系统、终端设备（含自助服务终端）、接口设备、系统软件、系统信息库、（）等

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考题 邮政短信业务接入系统依托移动、联通、电信等运营商的短信平台,建成的一套集短信业务( )、运用为一体,并为全国邮政开展短信业务提供支撑的业务系统。 A、经营B、支撑C、服务D、管理
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考题 运行维护服务是指供方根据需方提供软件系统、业务支撑平台和基础设施的租用及托管服务。
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考题 整合台区经理所需的各类营销、生产业务功能，在（）上，建立台区经理专用模块，为台区经理现场服务提供技术支撑.A、手机B、移动作业终端C、营销系统D、生产系统
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考题 对于全能型供电所配电营业班多能触角作用描述正确的是（）A、提供后台支撑、数据支持、解决方案和供电服务信息等，并监督配电营业班工作质量B、提供前台支撑、数据保障、解决方案和供电服务信息，监督配电营业班工作质量C、收集客户用电需求，供电设施状况等现场信息D、收集客户服务需求，服务设施状况等现场信息
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考题 实施营业厅营销模式转型，要求柜台受理员（），提升业务办理效率，为销售工作提供强有力支撑
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考题 支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务.服务开通等后台业务流程（）A、业务运营支撑系统（BOSS）B、经营分析系统（BASS）C、业务支撑网网管系统（BOMC.D、一级ＢＯＳＳ
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考题 一级私有云主要面向移动（）IT系统提供基础设施云服务，以支撑业务平台、IT支撑系统和其它内部系统的建设需求。A、内部B、外部C、内外部D、个别
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考题 电子政务标准技术参考模型由网络基础设施层、应用支撑层及应用层等组成。其中（）是为各类电子政务应用提供必要的网络基础环境，为各类电子政务应用提供可靠、有效的信息传输服务通道，是各类政务信息的最终承载者。因此，它位于整个技术体系结构的底层。A、网络基础设施层B、应用支撑层C、应用层D、传输层
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考题 电子政务标准技术参考模型由网络基础设施层、应用支撑层及应用层等组成。其中（）是在应用支撑层上构造的各种电子政务应用，是整个电子政务面向最终用户的层面。它主要包括各类办公自动化系统、各类业务处理系统、公文流转处理系统、公众服务系统以及其他各类电子政务应用系统。A、网络基础设施层B、应用支撑层C、应用层D、传输层
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考题 运行维护服务是指供方根据需方提供软件系统、业务支撑平台和基础设施的租用及托管等服务。
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考题 受理岗位要（）系统录入工作职责，提升业务办理效率，为销售工作提供强有力支撑
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考题 营业工作设施指支撑营业人员用于提供各类业务服务的支撑系统及办公设施，如营业受理支撑系统、终端设备含自助服务终端、接口设备、系统软件、系统信息库。
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考题 BOMC是指（）A、业务运营支撑系统B、经营分析系统C、业务支撑网网管系统D、计费数据源
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考题 提取业务支撑网和其它系统的相关数据，建立统一的数据信息平台，并采用数据仓库技术和分析挖掘工具，为客户服务.市场营销.经营决策等工作提供有效支撑。（）A、业务运营支撑系统（BOSS）B、经营分析系统（BASS）C、业务支撑网网管系统（BOMC.D、一级ＢＯＳＳ
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考题 我国电子政务系统包括（）A、网络基础设施支撑系统B、业务应用系统C、公共监管与服务系统D、标准化和安全支撑系统
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考题 移动数据业务的“孤岛”现象是指：（）A、 业务系统建设采用平行架构，每套系统独立地进行业务部署，单独提供用户管理、业务管理、鉴权、计费等业务运营支撑功能。B、 业务系统建设采用垂直架构，每套系统综合地进行业务部署，统一提供用户管理、业务管理、鉴权、计费等业务运营支撑功能。C、 业务系统建设采用垂直架构，每套系统独立地进行业务部署，单独提供用户管理、业务管理、鉴权、计费等业务运营支撑功能。
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考题 以下哪些是属于IPCC系统业务支撑层的功能（）。A、负责提供业务的解释B、负责提供业务生成及控制功能C、提供实现具体业务的组件式资源D、提供业务服务器的部署和管理
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考题 对于全能型供电所综合班中枢大脑的作用描述正确的是（）A、提供后台支撑、数据支持、解决方案和供电服务信息等，并监督配电营业班工作质量B、提供前台支撑、数据保障、解决方案和供电服务信息，监督配电营业班工作质量C、收集客户用电需求，供电设施状况等现场信息D、收集客户服务需求，服务设施状况等现场信息
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考题 单选题电子政务标准技术参考模型由网络基础设施层、应用支撑层及应用层等组成。其中（）是在应用支撑层上构造的各种电子政务应用，是整个电子政务面向最终用户的层面。它主要包括各类办公自动化系统、各类业务处理系统、公文流转处理系统、公众服务系统以及其他各类电子政务应用系统。A 网络基础设施层B 应用支撑层C 应用层D 传输层
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考题 单选题一级私有云主要面向移动（）IT系统提供基础设施云服务，以支撑业务平台、IT支撑系统和其它内部系统的建设需求。A 内部B 外部C 内外部D 个别
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考题 多选题以下哪些是属于IPCC系统业务支撑层的功能（）。A负责提供业务的解释B负责提供业务生成及控制功能C提供实现具体业务的组件式资源D提供业务服务器的部署和管理
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考题 单选题（）是整个电子政务的硬件和软件基础，为各类应用提供基础模块支撑和信息交换传输集成服务。A 电子政务业务应用体系B 网络基础设施支撑体系C 电子政务公共监管与服务体系D 电子政务安全支撑体系
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考题 判断题运行维护服务是指供方根据需方提供软件系统、业务支撑平台和基础设施的租用及托管等服务。A 对B 错
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考题 单选题电子政务标准技术参考模型由网络基础设施层、应用支撑层及应用层等组成。其中（）是为各类电子政务应用提供必要的网络基础环境，为各类电子政务应用提供可靠、有效的信息传输服务通道，是各类政务信息的最终承载者。因此，它位于整个技术体系结构的底层。A 网络基础设施层B 应用支撑层C 应用层D 传输层
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