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企业管理人员要深入现场，服务基层，急基层单位和工程项目之所急。
参考答案
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考题
下列关于工程技术人员职业道德的说法正确的是()。
A、深入现场，服务基层，积极主动为基层单位服务，为工程项目服务B、强化管理，争创效益对项目的人财物进行科学管理C、不断更新业务知识，勤奋钻研，掌握新技术、新工艺D、敬业爱岗，严格监督，严格按照有关技术标准规范实行监督，严格按照标准核定工程贡量等级
考题
按照泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml）等人提出的五个服务质量维度，下列哪些含义属于响应性？（）A、对顾客请求的专注、快捷和自发性B、主动帮助顾客C、急顾客之所急、想顾客之所想D、准确执行所承诺服务的能力E、谦恭态度及赢得顾客信任的能力
考题
提高统计服务意识，要按照“准确、及时、全面、方便”和“快、精、准”的要求，积极主动，想方设法，想领导和群众之所想，急领导和群众之所急，着力拓宽统计服务领域，提高统计服务质量，更好地发挥“（）”的整体功能。A、信息B、咨询C、监督D、管理
考题
多选题提高统计服务意识，要按照“准确、及时、全面、方便”和“快、精、准”的要求，积极主动，想方设法，想领导和群众之所想，急领导和群众之所急，着力拓宽统计服务领域，提高统计服务质量，更好地发挥“（）”的整体功能。A信息B咨询C监督D管理
考题
判断题企业管理人员要深入现场，服务基层，急基层单位和工程项目之所急。A
对B
错
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