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跨国公司要求其物流服务供应商能够适应不断变化的环境,有一个体系完整的物流网络,具备从起始点到最终点的跨国物流服务。
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考题
根据现代物流业发展趋势,三大物流服务领域的基本发展目标是( )。
A.适应跨国公司全球经营战略需求的国际物流体系B.高时效性的区域运输服务体系C.提供快速、准时、多样化服务的城市物流配送服务体系D.基于物流信息共享的虚拟交易平台体系
考题
对物流是第三利润源泉的最初认识基于以下前提条件:()A、物流自成一个独立运行的体系B、物流是企业成本的重要产生点C、物流能提高企业对顾客的服务水平D、物流已成为跨国公司的商战利器E、物流是单独的营利因素
考题
在分析营销环境对客户服务活动的影响,必须注意两方面的问题()A、营销环境的内容是随着市场经济和营销观念的发展而不断变化B、营销环境的内容不会随市场经济和营销观念的发展而不断变化C、环境因素经常处于不断变化之中,客户服务不一定要适应环境的变化D、环境因素经常处于不断变化之中,客户服务要适应环境的变化E、营销环境的内容是不会变化的
考题
多选题对物流是第三利润源泉的最初认识基于以下前提条件:()A物流自成一个独立运行的体系B物流是企业成本的重要产生点C物流能提高企业对顾客的服务水平D物流已成为跨国公司的商战利器E物流是单独的营利因素
考题
多选题物流服务机制建立起来之后,物流企业应当( )。A定期对服务机制的实施情况进行检查评价B评价方法可以根据制订的相关物流服务标准进行综合打分C确定物流服务水平是否有所变化D要根据市场情况不断地更新完善服务内容和标准E适应市场发展的需要
考题
判断题物流服务机制建立起来之后,物流企业要定期对服务机制的实施情况进行检查评价,评价方法可以根据制定的物流服务标准进行综合打分,确定物流服务水平是否有所变化,同时也要根据市场情况不断地更新完善服务内容和标准,以适应市场发展的需要。( )A
对B
错
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