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物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域，同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。（）
参考答案
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考题
配送业务的组织模式不包括()
A、保质期短，保鲜要求高的商品集货后不经过储存立即分拣配货、配送后送达客户B、保质期长，集货后经过储存保管后，按客户定单要求组织配送C、商品集货后，需按客户的要求按商品特性经过配送加工后再组织配送D、商流、物流一体化的模式
考题
根据国家标准《物流术语》，()是指在经济合理，区域范围内，根据客户要求，对物品进行挑选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。A:运输
B:配送
C:传递
D:接送
考题
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。A、衡量物流客户服务的执行标准B、物流客户服务的基本特点C、物流服务的特性D、物流客户服务的内涵
考题
关于配送定义正确的描述为（）。A、在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。B、配送是生产企业推销产品时直接从事的销售性送货。C、配送是运输和输送的总称。D、配送是把货物送到用户手中的一种物流活动。
考题
电子商务物流配送中，“配”的个性化主要通过配送企业在流通节点根据客户的指令对配送对象进行个性化流通加工，从而增加产品的附加价值，“送”的个性化主要是指依据客户要求的配送习惯、喜好的配送方式等为每一位客户量身制定配送方案。
考题
配送车队一般应根据（）分析进行自有车辆组合。A、配送频率、货物特征、配送路线选择、配送成本B、配送目的、货物特征、配送路线选择、配送成本C、配送量、货物特征、配送路线选择、配送成本D、配送量、货物流向、配送路线选择、配送成本
考题
单选题物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。A
衡量物流客户服务的执行标准B
物流客户服务的基本特点C
物流服务的特性D
物流客户服务的内涵
考题
判断题电子商务物流配送中，“配”的个性化主要通过配送企业在流通节点根据客户的指令对配送对象进行个性化流通加工，从而增加产品的附加价值，“送”的个性化主要是指依据客户要求的配送习惯、喜好的配送方式等为每一位客户量身制定配送方案。A
对B
错
考题
单选题（）是指经济合理的区域范围内，根据用户要求，要配送中心或其他物流结点对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，以合理的方式，按时送达指定物流活动。A
配送B
仓储C
运输D
分拣
考题
单选题根据国家标准《物流术语》，( )是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行挑选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。A
运输B
配送C
传递D
接送
考题
单选题关于配送定义正确的描述为（）。A
在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。B
配送是生产企业推销产品时直接从事的销售性送货。C
配送是运输和输送的总称。D
配送是把货物送到用户手中的一种物流活动。
考题
单选题配送车队一般应根据（）分析进行自有车辆组合。A
配送频率、货物特征、配送路线选择、配送成本B
配送目的、货物特征、配送路线选择、配送成本C
配送量、货物特征、配送路线选择、配送成本D
配送量、货物流向、配送路线选择、配送成本
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