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电信集团电子运维系统网络保障工单按故障等级分()个等级。
- A、5
- B、4
- C、3
- D、2
参考答案
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考题
广州通过电信集团电子运维网络保障模块派发一公众客户投诉其手机漫游至北京无法拨打138****4574,北京端核实电信网内正常,需要协调北京移动处理无法拨打,该工单可转为()。
A.投诉工单B.问题工单C.业务工单D.故障工单
考题
电信集团电子运维系统网络保障模块.电子工单考核指标中的结单及时率要求标准是:参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在()分钟内对该工单进行确认和结单处理。
A.10B.20C.30D.60
考题
电信集团电子运维系统网络保障模块.电子工单考核指标中的结单及时率要求标准是:参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在()分钟内对该工单进行确认和结单处理。A、10B、20C、30D、60
考题
电信集团电子运维网络保障模块派发电子工单,申告上海广州S-64N0001IP电路中断,经查为传输承载层故障,为了尽快恢复业务,应采取的措施是:()。A、SDH系统倒换B、调通上海广州间波道C、新开SDH承载通道D、新开MSTP承载通道
考题
广州通过电信集团电子运维网络保障模块派发一公众客户投诉其手机漫游至北京无法拨打138****4574,北京端核实电信网内正常,需要协调北京移动处理无法拨打,该工单可转为()。A、投诉工单B、问题工单C、业务工单D、故障工单
考题
单选题电信集团电子运维网络保障模块派发电子工单,申告上海广州S-64N0001IP电路中断,经查为传输承载层故障,为了尽快恢复业务,应采取的措施是:()。A
SDH系统倒换B
调通上海广州间波道C
新开SDH承载通道D
新开MSTP承载通道
考题
单选题电信集团电子运维系统网络保障工单考核指标中的接单及时率要求标准是:接单方接单时刻.派单方派单时刻≤()分钟。A
5B
10C
15D
20
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