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营销是创造、沟通、传递、交换对顾客、客户、合作伙伴和整个社会具有价值的提供物的一系列活动、组织、制度和过程。


参考答案

更多 “营销是创造、沟通、传递、交换对顾客、客户、合作伙伴和整个社会具有价值的提供物的一系列活动、组织、制度和过程。” 相关考题
考题 餐饮企业的营销活动不仅要满足顾客的需要,而且要符合顾客自身和整个社会的长远利益的营销观念是()A.生产为导向的营销观念B.产品为导向的营销观念C.推销为导向的营销观念D.社会为导向的营销观念

考题 ( )通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.超级关系营销

考题 ()通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:超级关系营销

考题 通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于()。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:超级关系营销

考题 下列关于客户沟通的说法,正确的有( )。 Ⅰ.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节 Ⅱ.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者 Ⅲ.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程 Ⅳ.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

考题 通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于( )。A.一级关系营销 B.二级关系营销 C.三级关系营销 D.超级关系营销

考题 营销管理是(),通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。A、开发市场B、满足顾客需求C、管理客户D、选择目标市场

考题 美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是:营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及相关者的利益而()顾客价值,管理顾客关系的一系列过程。A、创造B、传播C、传递D、传达

考题 ()是贯穿于整个营销活动的核心目标。A、调研B、需求C、顾客D、传递

考题 营销管理的是选择目标市场,通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。该定义明确了以下哪几个要点()。A、营销管理的目标是维系和发展顾客B、营销管理的主要流程是战略选择、创造、传递和沟通顾客价值C、营销管理的主要目的是创造消费价值D、营销管理的性质既是科学又是艺术

考题 关联式营销是将顾客个体和某个品牌中所体现的广泛的社会和文化背景联系起来,从而创造出顾客的社会身份,因此它包含了感官、情感、思考和行动营销等层面。

考题 餐饮企业的营销活动不仅要满足顾客的需要,而且要符合顾客自身和整个社会的长远利益的营销观念是()A、生产为导向的营销观念B、产品为导向的营销观念C、推销为导向的营销观念D、社会为导向的营销观念

考题 美国营销学会对于“营销”的正式定义,不包括下列哪一项()A、创造、沟通与传达价值给顾客B、管理顾客关系C、是社会关系人活力D、满足全部顾客的需求

考题 强调企业要与顾客、经销商创造更亲密的工作关系和相互依赖的营销观念是()A、推销观念B、市场营销观念C、社会营销观念D、关系营销观念

考题 服务营销系统的主要任务是()。A、与顾客沟通B、传递服务承诺C、提高顾客满意度D、树立企业形象E、生产服务

考题 市场营销是创造、沟通与传递()给客户,并管理客户关系,以让组织及其利益关系人受益的一种组织功能与程序。A、品牌B、产品C、利润D、价值

考题 组合营销策略中的四大营销因素指的是()A、顾客、成本、便利和沟通B、产品、顾客、价格和渠道C、产品、价格、渠道和促销D、顾客、产品、便利和沟通

考题 ()是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。A、市场营销B、网络营销C、市场调查D、客户服务

考题 以下有关营销定义的说法中,正确的是()。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售,是企业通过人员和非人员方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动A、①③B、②④C、①③④D、①②③④

考题 在忠诚型关系营销中,()是创造顾客忠诚的三个基本要素。A、信任B、偏爱C、沟通D、情感E、宽容

考题 多选题服务营销系统的主要任务是()。A与顾客沟通B传递服务承诺C提高顾客满意度D树立企业形象E生产服务

考题 判断题营销是创造、沟通、传递、交换对顾客、客户、合作伙伴和整个社会具有价值的提供物的一系列活动、组织、制度和过程。A 对B 错

考题 判断题关联式营销是将顾客个体和某个品牌中所体现的广泛的社会和文化背景联系起来,从而创造出顾客的社会身份,因此它包含了感官、情感、思考和行动营销等层面。A 对B 错

考题 单选题以下有关营销定义的说法中,正确的是()。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售,是企业通过人员和非人员方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动A ①③B ②④C ①③④D ①②③④

考题 单选题()是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。A 市场营销B 网络营销C 市场调查D 客户服务

考题 单选题根据市场营销过程的五个步骤模型,下列哪一项是为客户创造价值的最后一步?()A 设计顾客导向的营销战略B 了解市场和客户的需求C 构建提供出众的价值的整合营销方案D 建立有利可图的关系和创建客户愉快E 捕获从客户创造利润和客户公平价值

考题 单选题美国营销学会对于“营销”的正式定义,不包括下列哪一项()A 创造、沟通与传达价值给顾客B 管理顾客关系C 是社会关系人活力D 满足全部顾客的需求