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据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言、口头语言、书面语言。他们所占的比例分别为:50%、43%、7%。根据这一资料,你认为下述哪种观点正确()

  • A、这份资料有谬误,因为文件存档时,最常用的是书面语言
  • B、体态语言太原始,大可不必重视它
  • C、人与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解
  • D、管理沟通中,体态语言起着十分重要的作用

参考答案

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