网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

入网是指指客户同意使用中国电信的产品,申请号码、建立账户,并承诺遵守相关协议和使用规则;营业/客服人员在营业系统上提交客户入网资料,并确认生成服务关系。


参考答案

更多 “入网是指指客户同意使用中国电信的产品,申请号码、建立账户,并承诺遵守相关协议和使用规则;营业/客服人员在营业系统上提交客户入网资料,并确认生成服务关系。” 相关考题
考题 停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。 A.错误B.正确

考题 停机保号是指指客户申请暂时停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。 A.错误B.正确

考题 客户重新申请SIM卡并使用()的业务称为补换卡,简称换卡。A、原移动号码B、只更改最后4位数值的号码C、任意号码D、指定号码

考题 实名制入网登记有同一证件入网数量要求,正确的是()A、个人客户新入网同一证件号码数不得超过5个,使用人不判断;B、同一身份证只能开5个号码,含存量号码、含使用人登记号码;C、同一身份证只能开5个号码,含已预销户状态号码;

考题 当客户号码非实名销户后,客户凭什么可以重新申请回该号码?()。A、凭身份证原件B、凭号码对应的SIM卡C、凭入网协议

考题 ChinaNet是包含中国电信骨干与接入网络在内的互联网()品牌。A、客户品牌B、业务品牌C、产品品牌D、业务名称

考题 实名制入网登记有同一证件入网数量要求,正确的是()A、个人客户新入网同一证件号码数不得超过5个B、优选特等档和一等档号码不得超过2个C、不含已在使用的、停机等状态号码

考题 根据《中国电信移动客户全生命周期管理规范》,移动客户从入网、在网到续约全生命周期中“入网”阶段需执行的规定动作有()A、入网辅导B、入网回访C、简单的增值业务推荐D、与客户建立信任关系

考题 装、移固定电话(宽带)定义:指客户同意使用中国联通的固定电话、宽带产品,申请()、建立(),并承诺遵守相关业务协议和使用规则。

考题 办理固定电话(宽带)装机步骤是()A、核查客户地址是否具备装机资源B、客户同意使用中国联通的固定电话(含小灵通)、宽带产品,填写业务受理单C、承诺遵守相关固定电话协议和使用规则D、选定业务套餐E、申请号码、建立帐户

考题 客户重新申请SIM卡并使用原移动电话号码的业务叫()。

考题 在主动挽留客户时,什么是检查客户接受程度/二次挽留的关键技巧()A、建立同理心如果在客户不满的时候争取获得客户的谅解,并且努力打消客户的疑问B、与客户再次强调优惠方案能够给客户带来的好处C、建立同理心,然后安抚客户,为客户分析优惠方案的好处并承诺为客户提供更加优惠的方案D、告诉客户现在只有中国电信的产品是最优惠的

考题 《中国电信移动客户全生命周期管理规范》,移动用户“入网”阶段的规定动作有()A、新入网用户新业务推荐B、新入网用户欢迎关怀C、新入网用户使用辅导D、新入网用户次月回访

考题 停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。

考题 停机保号是指指客户申请暂时停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。

考题 柜员选择查询客户账户信息交易,下列哪种方式不能查询到客户账户类型和账户号码()。A、使用证件B、客户IDC、使用姓名D、使用账户

考题 代理网点收到客户的异地特殊业务申请时,请客户写出书面申请,申请内容包括:()以及由此引起的经济纠纷及损失由本人承担责任的承诺等,并由客户本人签字A、申请的理由B、开户基本情况C、账户交易情况D、证件类型和号码

考题 个人客户申请加入网银红名单,需要提供()A、本人身份证B、加入网银红名单的申请C、客户一卡通D、账户流水清单

考题 甲客户申请建立财智账户,并拟将乙客户的部分账户纳入该财智账户中,在法人客户营销系统签订财智账户协议时,以下哪些账户必须经过协议确认后才能生效?() Ⅰ、协议录入网点甲客户账户 Ⅱ、协议录入网点乙客户账户 Ⅲ、协议录入以外网点甲客户账户 Ⅳ、协议录入以外网点乙客户账户A、Ⅰ,Ⅱ,ⅢB、Ⅰ,Ⅲ,ⅣC、Ⅱ,Ⅲ,ⅣD、Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ

考题 信用社单位活期存款一般帐户、非预算单位专用账户开户业务操作流程描述正确的是()A、受理、审核开户申请→建立客户信息→正式开户并交客户→报联社审批B、受理、审核开户申请→建立客户信息→出具开户意见→正式开户并交客户C、受理、审核开户申请→建立客户信息→正式开户并交客户→备案及保管资料D、受理、审核开户申请→建立客户信息→出具开户意见→备案及保管资料

考题 单选题客户重新申请SIM卡并使用()的业务称为补换卡,简称换卡。A 原移动号码B 只更改最后4位数值的号码C 任意号码D 指定号码

考题 判断题入网是指指客户同意使用中国电信的产品,申请号码、建立账户,并承诺遵守相关协议和使用规则;营业/客服人员在营业系统上提交客户入网资料,并确认生成服务关系。A 对B 错

考题 判断题停机保号是指指客户申请暂时停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。A 对B 错

考题 多选题代理网点收到客户的异地特殊业务申请时,请客户写出书面申请,申请内容包括:()以及由此引起的经济纠纷及损失由本人承担责任的承诺等,并由客户本人签字A申请的理由B开户基本情况C账户交易情况D证件类型和号码

考题 判断题停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。A 对B 错

考题 单选题信用社单位活期存款一般帐户、非预算单位专用账户开户业务操作流程描述正确的是()A 受理、审核开户申请→建立客户信息→正式开户并交客户→报联社审批B 受理、审核开户申请→建立客户信息→出具开户意见→正式开户并交客户C 受理、审核开户申请→建立客户信息→正式开户并交客户→备案及保管资料D 受理、审核开户申请→建立客户信息→出具开户意见→备案及保管资料

考题 单选题甲客户申请建立财智账户,并拟将乙客户的部分账户纳入该财智账户中,在法人客户营销系统签订财智账户协议时,以下哪些账户必须经过协议确认后才能生效?() Ⅰ、协议录入网点甲客户账户 Ⅱ、协议录入网点乙客户账户 Ⅲ、协议录入以外网点甲客户账户 Ⅳ、协议录入以外网点乙客户账户A Ⅰ,Ⅱ,ⅢB Ⅰ,Ⅲ,ⅣC Ⅱ,Ⅲ,ⅣD Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ