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在职能、产品、地域、流程或客户的基础上。将工作分类是（）的一种形式。

  • A、部门化
  • B、工作专门化
  • C、控制跨度
  • D、命令链

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考题 将活动分类的一种最常用的方式是按_____分类。 A.产品B.职能C.地域D.流程
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考题 客户洗钱风险评估依据的主要因素是()A.客户特性、地域、使用的产品和服务、行业或职业B.客户所处地域、客户类型、就业情况C.使用的产品和服务、客户特性、此前在银行的信用记录D.就业情况、客户类型、使用的产品和服务
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考题 适用于产品类型多且技术性较强的是（）销售组织结构。A、地域型B、产品型C、客户型D、职能型
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考题 如何理解以客户为中心的工作理念（）。A、在明确战略基础上，细分市场、细分客户B、强化内审部门工作独立性C、为客户提供差异化、特色化的业务产品D、根据客户需要，动态调整业务和管理流程
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考题 按照质量与效率并重的原则，将各项金融产品转化为金融服务并提供业务支持，指的是运行管理（）的工作职能。A、核算管理B、流程管理C、服务支持D、客户管理
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考题 判断题基于地理性或相关性，可以将客户按不同的地域分类。A 对B 错
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考题 单选题（）是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。A 基础产品B 专业服务C 外包服务D 知识服务
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考题 判断题专业服务是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。（）A 对B 错
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