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（请给出正确答案）
一位刚刚失去亲人的家属扑到死者的身上嚎啕痛哭，此时护士的最佳反应是（）
- A、劝家属尽快离开病房
- B、用语言劝家属不要太难过
- C、使用沉默的技巧让其发泄自己的情感
- D、让同室的其他患者帮助安慰家属
- E、请护士长帮助处理
参考答案
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考题
患者，男，60岁。因脑溢血抢救无效死亡，其家属扑到死者身上伤心大哭，此时护士应当A.劝家属不要太难过B.劝家属离开病房．C.让同病室的其他患者帮助安慰家属D.请护士长帮助处理E.使用沉默的技巧让其发泄自己的情感
考题
患者，男，68岁。因急性心梗发作入院。现病情稳定，家属强烈要求探视，但未到探视时间。此时护士首先应该A.请护士长出面调解B.请主管大夫出面调解C.不予理睬D.悄悄让家属进入病房E.向家属耐心解释取得家属理解
考题
患者女性，75岁。因两车相撞后从车内摔出，致颌面部、胸腹部多处外伤，经过积极抢救后无效，患者死亡。患者子女无法接受这一事实，一直存急诊室哭泣。护士为死者进行尸体护理时应当评估A．尸体的外观B．受伤的经过C．家属的态度D．死者的社交情况E．死者的经济状况为稳定家属的情绪，护士采取的正确措施是A．告知家属不要大声哭泣，以免影响其他患者B．鼓励家属尽情宣泄自己的情绪，请其他患者予以理解C．给家属示范尸体护理，让家属亲力亲为，可减轻悲伤D．安慰家属面对现实并指导家属办理病人死亡后的相关事宜E．将尸体尽快送人太平问，劝说家属离院返家请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
考题
为稳定家属的情绪，护士应采取的正确措施是A．告知家属不要大声哭泣，以免影响其他患者B．鼓励家属尽情宣泄自己的情绪，请其他患者予以理解C．给家属示范尸体护理，让家属亲力亲为，可减轻悲伤D．安慰家属面对现实并指导家属办理病人死亡后的相关事宜E．将尸体尽快送入太平间，劝说家属离院返家
考题
患者，男，68岁。48小时前急性心梗发作入院。现其病情稳定，家属强烈要求探视，但未到探视时间。此时护士首先应该A.请护士长出面调解B.请主管大夫出面调解C.向家属耐心解释取得家属理解D.悄俏让家属进入病房E.不予理睬
考题
患者女，75岁。因两车相撞后从车内摔出，致颌面部、胸腹部多处外伤，经过积极抢救后无效，患者死亡。患者子女无法接受这一事实，一直在急诊室哭泣。护士为死者进行尸体护理时应当评估A、尸体的外观B、受伤的经过C、家属的态度D、死者的社交情况E、死者的经济状况为稳定家属的情绪，护士应采取的正确措施是A、告知家属不要大声哭泣，以免影响其他患者B、鼓励家属尽情宣泄自己的情绪，请其他患者予以理解C、给家属示范尸体护理，让家属亲力亲为，可减轻悲伤D、安慰家属面对现实并指导家属办理病人死亡后的相关事宜E、将尸体尽快送入太平间，劝说家属离院返家
考题
早上护士长巡视病房时发现患者躺在床：上暗暗地流泪，此时护士长的最佳反应应该是A. 悄悄离开病房B. 询问同室患者C. 静静地坐在床旁陪陪她D. 试着让患者说出伤心的原因E. 联系患者的家属，指导家属做好陪护
考题
患者女性，36岁，因意外伤害致双下肢截肢，术后患者情绪很不稳定，烦躁易怒且伴有高热，食欲不佳，医嘱给予口腔护理。
早上护士长巡视病房时发现患者躺在床上暗暗地流泪，此时护士长的最佳反应应该是A.悄悄离开病房
B.询问同室患者
C.静静地坐在床旁陪陪她
D.试着让患者说出伤心的原因
E.联系患者的家属，指导家属做好陪护
考题
患者，男，68岁，48小时前急性心梗发作入院。现其病情稳定，家属强烈要求探视，但未到探视时间。此时护士首先应该A:请护士长出面调解B:请主管大夫出面调解C:向家属耐心解释取得家属理解D:悄悄让家属进入病房E:不予理睬
考题
一位住院患者在输液时担心某新护士的操作水平，提出让护士长来为其输液，此时，该新护士应当首先A:找护士长来输液B:装作没听见患者的话，继续操作C:表示理解患者的担心，告诉患者自己会尽力D:让患者等着，先去为其他患者输液E:找家属，让其劝说患者同意为其输液
考题
某护士按照医嘱对某患者进行急症护理的时候，患者家属因焦急而对其进行指责、谩骂，此时护士有权利A.严厉批评家属
B.让患者家属离开病房
C.与患者家属争吵
D.停止护理患者
E.呼叫医院保安人员维持秩序
考题
共用题干
患者女，75岁。因两车相撞后从车内摔出，致颌面部、胸腹部多处外伤，经过积极抢救后无效，患者死亡。患者子女无法接受这一事实，一直在急诊室哭泣。为稳定家属的情绪，护士应采取的正确措施是A:告知家属不要大声哭泣，以免影响其他患者B:鼓励家属尽情宣泄自己的情绪，请其他患者予以理解C:给家属示范尸体护理，让家属亲力亲为，可减轻悲伤D:安慰家属面对现实并指导家属办理病人死亡后的相关事宜E:将尸体尽快送入太平间，劝说家属离院返家
考题
共用题干
患者，女性，75岁。因两车相撞后从车内摔出，致颌面部、胸腹部多出外伤，经积极抢救后无效，患者死亡。患者子女无法接受这一事实，一直在急诊室哭泣。为稳定家属的情绪，护士采取的正确措施是A:告知家属不要大声哭泣，以免影响其他患者B:鼓励家属尽情宣泄自己的情绪，请其他患者予以理解C:给家属示范尸体护理，让家属亲力亲为，可减轻悲伤D:安慰家属面对现实并指导家属办理患者死亡后的相关事宜E:将尸体尽快送人太平间，劝说家属离院返家
考题
患者，男，68岁，48小时前急性心梗发作入院。现其病情稳定，家属强烈要求探视，但未到探视时间。此时护士首先应该( )A.请护士长出面调解
B.请主管大夫出面调解
C.向家属耐心解释取得家属理解
D.悄悄让家属进入病房
E.不予理睬
考题
小王在上夜班时，发现几位家属，已经很晚了还留在病房，大声的交谈，面对这种情况，小王应该如何处理：（）A、继续做自己的事情，装作不知道B、通知护士长来处理这件事情C、大声训斥患者家属，警告他们不要在说话D、去和家属说这种行为会影响其他患者休息，希望家属能够配合
考题
护士小明刚刚进入临床，这天在给病人进行静脉穿刺时，未能成功，病人家属很生气，并向护士长投诉了小明，说他不配做一名护士，连基本的打针都不行，此时护士长应该如何处理：（）A、向患者和家属表达歉意，并说明小明是新护士，经验的确不足，但是每一名护士都是逐步成长的，请家属理解，不要说出侮辱性的话语B、让小明向家属道歉，并保证不再让小明给患者进行静脉穿刺，重新找一名有经验的护士专门负责该患者，直到患者出院C、保护患者的利益，向患者及其家属表达歉意，并给予一定的赔偿，对护士小明进行一定的处罚D、保护护士小明，不向家属低头，告知家属，如果不配合的话就办理离院手续E、认为家属的话有道理，并将小明开除
考题
医生在向病人或家属传递了坏消息后，应如何应对患者或家属对坏消息的反应（）。A、表示同情和遗憾B、安慰患者和/或家属C、尽力提供可能的帮助以减少痛苦或悲哀D、赶紧离开，让病人和家属自己处理
考题
单选题一位住院患者在输液时担心某新护士的操作水平，提出让护士长来为其输液，此时，该新护士应当首先（）。A
找护士长来输液B
装作没听见患者的话，继续操作C
表示理解患者的担心，告诉患者自己会尽力D
让患者等着，先去为其他患者输液E
找家属，让其劝说患者同意为其输液
考题
单选题患者王某，因肝癌住院治疗，其妻子因被迫缴医药费和值班护士产生纠纷，并在病房大声哭闹，指责护士"你怎么这么没有同情心"，此时，护士不恰当的沟通行为有（）。A
先稳定自己的情绪，并用冷静的态度对待患者家属B
用同情和尊重的语言，帮助患者家属认清现实，恢复自我控制能力C
严厉谴责患者家属的哭闹行为，并告诫她，再不交费就停止患者的用药D
站在患者及其家属的角度，了解其哭闹的真正原因E
在了解原因的基础上提供帮助
考题
单选题某护士按照医嘱对某患者进行急症护理的时候，患者家属因焦急而对其进行指责、谩骂，此时护士有权利（）。A
停止护理患者B
与患者家属争吵C
让患者家属离开病房D
呼叫医院保安人员维持秩序E
严厉批评家属
考题
单选题一位刚刚失去亲人的家属扑到死者的身上嚎啕痛哭，此时护士的最佳反应是（）A
劝家属尽快离开病房B
用语言劝家属不要太难过C
使用沉默的技巧让其发泄自己的情感D
让同室的其他患者帮助安慰家属E
请护士长帮助处理
考题
单选题小王在上夜班时，发现几位家属，已经很晚了还留在病房，大声的交谈，面对这种情况，小王应该如何处理：（）A
继续做自己的事情，装作不知道B
通知护士长来处理这件事情C
大声训斥患者家属，警告他们不要在说话D
去和家属说这种行为会影响其他患者休息，希望家属能够配合
考题
单选题一位刚刚失去亲人的家属扑到死者的身上号啕大哭，此时护士的最佳反应是（ ）A
劝家属尽快离开病房B
用语言劝家属不要太难过C
让同室的其他患者帮助安慰患者家属D
使用沉默的技巧让其发泄自己的情感E
请护士长帮忙处理
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