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某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的售货进行指导,这是一种()。

  • A、现场控制
  • B、预先控制
  • C、事后控制
  • D、前馈控制

参考答案

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考题 马某在某商场购物时,因不满服务质量向商场经理提意见,结果遭到了商场保安的无故殴打。该商场的行为侵犯了马某作为消费者的:A.人身安全权B.知情权C.财产安全权D.选择权

考题 某商场为了解顾客对商场服务的满意程度,随机抽选了400名顾客进行调查,结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95.45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。

考题 某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导,这是一种()。A.现场控制B.成果控制C.事后控制D.前馈控制

考题 某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的售货进行指导,这是一种()。

考题 李某到市中心的日光商场欲购买商品,在二楼化妆品专柜前,李某让营业员赵某、钱某、孙某拿出几种化妆品进行挑选。因对商品不太满意,李某未购买即离开此柜台,到其他柜台购买。营业员赵某、钱某在收化妆品时,认为少了一盒,怀疑李某拿走了,就在商场内找到李某,当众指责他偷了化妆品。李某否认,并要求见其经理。赵某就将李某带到经理办公室。经理说:“你有没有拿化妆品?”李某说:“没有。”经理要求进行搜身,李某表示不同意。这时,有很多人围在经理办公室门口围观。经理说:“我们商场有规定,如果我们怀疑有人偷东西的话,就要对他进行搜查。这个规定我们已经贴在商场门口了。”李某仍然拒绝对其进行搜身。经理表示,如果不让搜身,就不放李某走。李某没办法,只好把随身所带的小包和外衣让商场搜查。商场的人没有搜出什么东西来,只好让李某离开。李某走出经理办公室的时候,很多人对其指指点点,李某也无法忍受众人异样的眼光,并且对刚才脱下外衣让人搜查的情景感到屈辱。于是,李某向市人民法院提起诉讼,要求追究日光商场的责任。请问:(1)日光商场侵犯了李某什么权利?为什么?(2)日光商场应承担什么责任?

考题 某区卫生局委托某商场对该商场随地吐痰的人处以罚款。如该商场某次罚款违法,被罚款人可以向()提出赔偿。 A.某商场B.某区卫生局C.某区卫生局和某商场共同赔偿义务人D.某商场具体罚款人员

考题 税务师在审核某商场的增值税业务时,发现下列情况,以下属于商场取得返还资金的形式是有( )。A.商场直接从销售方取得货币资金B.商场直接从应向销售方支付的货款中扣除C.商场取得销售方支付的费用补偿D.商场在销售方直接列支的差旅费E.商场取得的销售方给予的商业折扣

考题 某商场经过调查研究分析,确认该商场的销售额X(万元)和所需人员Y成正相关关系:Y=20+0.05X。去年商场有销售人员50人。若今年商场计划实现销售额150071元,则需要新招聘销售人员( )人。A.60B.55C.50D.45

考题 甲在超市购物时被怀疑偷东西,在商场经理的命令下被强行搜身。后甲将此情况告知某报社,当天报社载文对商场和经理的行为进行了抨击。甲的行为属于( )。

考题 某商场为了了解顾客对商场服务的满意称度,随机抽选了n名顾客进行调查结果有65%的顾客对商场服务满意。在95.45%置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为( )。

考题 某商场经过调查研究分析,确认该商场的销售额X(万元)和所需人员Y成正相关关系:Y=20+0.05X。去年商场有销售人员50人。若今年商场计划实现销售额1500万元,则需要新招聘销售人员()人。A:60 B:55 C:50 D:45

考题 某商场为了了解顾客对商场服务的满意程度,随机抽选了n名顾客进行调查,结果有65%的顾客对商场服务满意。在95.45%的置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为( )

考题 某商场在国庆期间组织家电促销活动,后有关部门发现其销售的部分电器中有侵犯他人商标权的产品,但该商场能证明其产品的合法来源。下列说法正确的是( ) A.该商场不构成侵权,但应停止销售 B.该商场是善意销售,不构成侵权 C.该商场构成侵权,应停止销售,但不承担赔偿责任 D.该商场构成侵权,应承担停止损害和赔偿损失的责任

考题 2015年6月7日,110报警服务台接张女士报警称:在某商场购买了一件价值2300元的女士服装,回家后发现内衬有一个裂口,于是到商场要求赔偿。与商场售货员协商不成发生冲突,于是报警。出警民警到场后,下面正确的做法有( )。A.指令商场保安疏散围观人员 B.责令该商场经理尽快解决纠纷 C.提议张某找商场所属公司售后服务协商解决 D.建议张某向消费者协会投诉

考题 某区卫生局委托某商场对该商场随地吐痰的人处以罚款。如该商场某次罚款违法,被罚款人可以向某商场提出赔偿。

考题 工商部门在查处某商场销售冒牌冰柜时,该商场提供了进货合同和供应商名称,对此工商部门()。A、可以对该商场予以处罚B、因为该商场提供了合法取得证明和供货人不应予以处罚C、应当对该商场予以处罚并责令其承担赔偿责任D、应当对该商场予以处罚

考题 某县卫生局委托某商场对在该商场随地吐痰的人处以罚款,如该商场某次罚款违法,则负责赔偿的是()。A、某县卫生局B、某商场C、某县卫生局向某商场追偿D、某商场之罚款人员

考题 钱、赵二人共谋去某商场行窃,1999年11月9日凌晨2时,二人到达该商场后,赵某留在商场外观望,钱某撬门进入,窃取了价值数万元的物品。钱某认为,放把火可以破坏现场。于是,在离开前用打火机点燃了商场内的服装。钱某出来后,二人逃离现场。第二天分赃时,钱某把放火一事告诉了赵某。对钱某、赵某的行为如何定罪?

考题 某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系,X为销售额,Y为销售人员,据历史资料得到回归方程Y=19.93+0.03X。去年商场现有销售人员40人。若今年商场计划实现销售额1000万元,则商场需新招聘销售人员( )人。A、10B、11C、50D、51

考题 问答题甲商场出信一批皮包,单价为3880元,商场在制作价格标签时,误将3880元写成了388元。唐某来逛商场觉得价格便宜,决定买一个。商场售货员孔某第一天上班,对商品不熟悉,就将该包以388元卖给了唐某。后商场发现了此事,要求唐某退货或补足价款。唐某拒绝,引起纠纷。甲商场是否有权要求唐某退货或补足价款?为什么?

考题 单选题某甲商场为打垮竞争对手乙商场,由总经理葛某牵头并与副经理刘某、部门经理杨某、朱某等集体决议,雇请当地黑社会势力孙某等人光天化日之下对乙商场打砸抢,造成乙商场财物损失9万多元,关于葛某等的行为,下面说法正确的是A 某甲商场构成单位犯罪,因是决策机关集体决策为本单位利益实施的犯罪B 某甲商场不构成单位犯罪,因只有《刑法》规定为单位犯罪的,才能成立单位犯罪,本案中构成故意毁坏财物罪,《刑法》未规定可以由单位构成C 此案中应适用双罚制,对甲商场处于罚金,对葛某等处于刑罚D 本案只属于一般违法,不构成犯罪,由甲商场赔偿乙商场损失即可

考题 单选题某商场(一般纳税人)在新年前夕销售货物实行九折,某项货物原不含税售价2000元,税率17%,商场将折扣额与销售额开在同一张发票上,则该项货物增值税的销项税额应为()元。A 306B 340C 368D 34

考题 单选题工商部门在查处某商场销售冒牌冰柜时,该商场提供了进货合同和供应商名称,对此工商部门()。A 可以对该商场予以处罚B 因为该商场提供了合法取得证明和供货人不应予以处罚C 应当对该商场予以处罚并责令其承担赔偿责任D 应当对该商场予以处罚

考题 单选题某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的售货进行指导,这是一种()。A 现场控制B 预先控制C 事后控制D 前馈控制

考题 判断题某区卫生局委托某商场对该商场随地吐痰的人处以罚款。如该商场某次罚款违法,被罚款人可以向某商场提出赔偿。A 对B 错

考题 问答题甲商场出信一批皮包,单价为3880元,商场在制作价格标签时,误将3880元写成了388元。唐某来逛商场觉得价格便宜,决定买一个。商场售货员孔某第一天上班,对商品不熟悉,就将该包以388元卖给了唐某。后商场发现了此事,要求唐某退货或补足价款。唐某拒绝,引起纠纷。唐某与甲商场之间的买卖合同效力如何?为什么?

考题 判断题某商场(一般纳税人)实行还本销售家具,家具现售价11700元,5年后还本,该商场增值税的计税销售额是0元。A 对B 错