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收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好防御工作等是财产保险公司对客户提供的()。
- A、有偿服务
- B、承保服务
- C、理赔服务
- D、特殊的服务
参考答案
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考题
下列不属于财产保险客户服务的特别内容( )A、收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息B、协助客户做好灾害防御工作C、针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害,事先制定出详细、可行的预案,建立防洪协作网并逐项贯彻落实D、核赔服务
考题
取消天气预报还收到气象信息怎么处理?()A、核查NGBOSS客户是否已经取消天气预报,如没有取消,请建议客户重新取消。B、如核查NGBOSS已经成功取消,但是客户仍收到信息,请进行数据收集:投诉申告-;数据业务-;自有业务-;和生活-;天气预报【11月11日】【全*省】【天气预报】客户取消天气预报后仍能接收天气预报信息
考题
《国家气象灾害应急预案》中指出,气象部门及时发布气象灾害监测预报信息,并与公安、民政、电力监管等相关部门建立相应的气象及气象次生、衍生灾害监测预报预警()机制,实现相关灾情、险情等信息的实时共享。A、联合B、联动C、联防D、联席
考题
《气象灾害防御条例》规定,在监测、预报和预警中,县级以上地方人民政府应当根据气象灾害防御的需要,()。A、建设应急移动气象灾害监测设施B、健全应急监测队伍C、完善气象灾害监测体系D、提高灾害性天气预报、警报的准确率和时效性
考题
单选题下列不属于财产保险客户服务的特别内容()A
收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息B
协助客户做好灾害防御工作C
针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害,事先制定出详细、可行的预案,建立防洪协作网并逐项贯彻落实D
核赔服
考题
单选题在客户服务中,财产保险公司应客户要求,收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于( )。A
重点服务B
特殊服务C
售前服务D
售中服务
考题
多选题取消天气预报还收到气象信息怎么处理?()A核查NGBOSS客户是否已经取消天气预报,如没有取消,请建议客户重新取消。B如核查NGBOSS已经成功取消,但是客户仍收到信息,请进行数据收集:投诉申告-;数据业务-;自有业务-;和生活-;天气预报【11月11日】【全*省】【天气预报】客户取消天气预报后仍能接收天气预报信息
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