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单选题
在客户服务中，财产保险公司应客户要求收集长期气象、灾害预报及适时的天气预报信息协助客户做好灾害预防工作的服务内容属于（）。
A

重点服务

B

特殊服务

C

售前服务

D

售中服务

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考题 下列不属于财产保险客户服务的特别内容( )A、收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息B、协助客户做好灾害防御工作C、针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害，事先制定出详细、可行的预案，建立防洪协作网并逐项贯彻落实D、核赔服务
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考题 在客户服务中,财产保险公司应客户要求,收集中长期气象,灾害预报做好灾害预防工作的服务内容属于()。 A、定损服务B、特殊服务C、售前服务D、售中服务
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考题 在财产保险中，保险公司应客户要求提供气象信息，以帮助客户做好防灾防损工作，这种服务是()A、重点服务B、特殊服务C、售前服务D、售中服务
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考题 在客户服务中,财产保险公司应客户要求,搜集中长期气象、灾害预报及实时的 天气预 报信息,协助客户做好放在防御工作的服务内容属于() A、重点服务B、特殊服务C、售前服务D、售中服务
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考题 在客户服务中，财产保险公司应客户要求收集长期气象、灾害预报及适时的天气预报信息协助客户作好灾害预防工作的服务内容属于( )。A、重点服务B、特殊服务C、售前服务D、售中服务
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考题 在客户服务中，财产保险公司应客户要求，搜集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于( )。A．重点服务B．特殊服务C．售前服务D．售中服务
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考题 财产保险公司应客户要求，收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于客户服务中的（ ）。
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考题 在客户服务中，财产保险公司应客户要求，收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（ ）。A.重点服务B.特殊服务C.售前服务D.售中服务
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考题 农村气象信息服务站服务内容（）A、接收和分发气象灾害预警信息B、发布天气预报和农业气象服务产品C、开展农村经济信息服务D、开展气象科普宣传和培训E、收集和反馈气象服务需求
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考题 服务规范在灾害预防服务过程中对水灾控制管理的要求是什么？（）A、关注天气预报，并通报客户；B、地下室排水设施处于完好状态；C、暴雨时，监视地下室排水情况。
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考题 服务规范在灾害预防服务过程中对雪灾控制管理的要求是什么？（）A、关注天气预报，并通报客户；B、大雪时，保持主要车道、人行道畅通；C、抗冻措施完善。
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考题 服务规范在灾害预防服务过程中对风灾控制管理的要求是什么？（）A、关注天气预报，并通报客户；B、大风或沙尘暴来临之前，检查高空危险源；C、加固欠牢固的乔木或其它物品。
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考题 以下哪些属于保险公司加强客户服务的工作内容（）A、建立健全客户服务管理制度，完善客户服务体系，明确客户服务的内容、职责、流程和具体要求等B、完善客户投诉处理工作C、加强回访督查工作D、做好承保理赔信息自主查询制度相关工作
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考题 下列不属于财产保险客户服务的特别内容（）A、收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息B、协助客户做好灾害防御工作C、针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害，事先制定出详细、可行的预案，建立防洪协作网并逐项贯彻落实D、核赔服
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考题 农村气象信息服务站的服务内容包括（）A、接收和分发气象灾害预警信息B、发布天气预报和农业气象服务产品C、开展农村经济信息服务D、开展气象科普宣传和培训E、收集和反馈气象服务需求
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考题 在客户服务中，财产保险公司应客户要求，搜集中长期气象．灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（）。A、重点服务B、特殊服务C、售前服务D、售后服务
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考题 在客户服务中，财产保险公司应客户要求，搜集中长期气象．灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好防灾防御工作的服务内容属于（）A、重点服务B、特殊服务C、售前服务D、售中服务
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考题 收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好防御工作等是财产保险公司对客户提供的（）。A、有偿服务B、承保服务C、理赔服务D、特殊的服务
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考题 在客户服务中，财产保险公司应客户要求，收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（　）。A、重点服务B、特殊服务C、售前服务D、售中服务
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考题 在客户服务中，财产保险公司应客户要求收集长期气象、灾害预报及适时的天气预报信息协助客户做好灾害预防工作的服务内容属于（）。A、重点服务B、特殊服务C、售前服务D、售中服务
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考题 单选题下列不属于财产保险客户服务的特别内容（）A 收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息B 协助客户做好灾害防御工作C 针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害，事先制定出详细、可行的预案，建立防洪协作网并逐项贯彻落实D 核赔服
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考题 多选题农村气象信息服务站服务内容（）A接收和分发气象灾害预警信息B发布天气预报和农业气象服务产品C开展农村经济信息服务D开展气象科普宣传和培训E收集和反馈气象服务需求
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考题 单选题在客户服务中，财产保险公司应客户要求，搜集中长期气象．灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（）。A 重点服务B 特殊服务C 售前服务D 售后服务
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考题 单选题在客户服务中，财产保险公司应客户要求，搜集中长期气象．灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好防灾防御工作的服务内容属于（）A 重点服务B 特殊服务C 售前服务D 售中服务
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考题 单选题在客户服务中，财产保险公司应客户要求，收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（　）。A 重点服务B 特殊服务C 售前服务D 售中服务
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考题 多选题农村气象信息服务站的服务内容包括（）A接收和分发气象灾害预警信息B发布天气预报和农业气象服务产品C开展农村经济信息服务D开展气象科普宣传和培训E收集和反馈气象服务需求
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考题 单选题收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好防御工作等是财产保险公司对客户提供的（）。A 有偿服务B 承保服务C 理赔服务D 特殊的服务
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