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单选题
在客户服务中,财产保险公司应客户要求,搜集中长期气象.灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于()。
A
重点服务
B
特殊服务
C
售前服务
D
售后服务
参考答案
参考解析
解析:
保险公司的服务是保险类,而“搜集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作”不属于正常保险服务范畴,所以是特殊服务。
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考题
下列不属于财产保险客户服务的特别内容( )A、收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息B、协助客户做好灾害防御工作C、针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害,事先制定出详细、可行的预案,建立防洪协作网并逐项贯彻落实D、核赔服务
考题
下列不属于财产保险客户服务的特别内容()A、收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息B、协助客户做好灾害防御工作C、针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害,事先制定出详细、可行的预案,建立防洪协作网并逐项贯彻落实D、核赔服
考题
《气象灾害防御条例》规定,在监测、预报和预警中,县级以上地方人民政府应当根据气象灾害防御的需要,()。A、建设应急移动气象灾害监测设施B、健全应急监测队伍C、完善气象灾害监测体系D、提高灾害性天气预报、警报的准确率和时效性
考题
单选题下列不属于财产保险客户服务的特别内容()A
收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息B
协助客户做好灾害防御工作C
针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害,事先制定出详细、可行的预案,建立防洪协作网并逐项贯彻落实D
核赔服
考题
单选题在客户服务中,财产保险公司应客户要求,收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于( )。A
重点服务B
特殊服务C
售前服务D
售中服务
考题
单选题收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好防御工作等是财产保险公司对客户提供的()。A
有偿服务B
承保服务C
理赔服务D
特殊的服务
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