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你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候,这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理,你正在听取这个提案,应该采取怎样的态度?()
- A、立刻阻止这位工程师,采取破坏性的控制
- B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议
- C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题
- D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见
参考答案
更多 “你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候,这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理,你正在听取这个提案,应该采取怎样的态度?() A、立刻阻止这位工程师,采取破坏性的控制B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见” 相关考题
考题
你在运营一个咨询公司的网站,网站的目标是得到更多的销售咨询,以下哪个行动是网站最合适的宏观转化目标?()A、潜在客户访问了咨询页面,但是没有完成或者提交B、潜在客户访问了咨询页面,并且完成和提交了表格C、潜在客户下载了公司的介绍文档D、潜在客户订阅了公司的电子期刊
考题
团队最近发布了一个版本,在市场上广受好评,公司高层经常直接联系开发团队,关注开发状况,团队感到进度受到了影响,你作为敏捷管理工程师你会怎么做?()A、联系PO,要求他和公司高层沟通B、私下与公司高层沟通C、邀请公司高层参加计划会D、忽略该问题,问题团队的问题都可以自己解决
考题
一个问题由两个独立团队使用不同的解决方案在探测,你作为敏捷管理工程师,需要怎么做?()A、估计竞争,对项目有好处B、和两个团队充分沟通,消除信息孤岛C、让两个团队自己竞争,不闻不问D、消除竞争,以其中一个方案为准
考题
为了培养敏捷团队的自我组织能力,仆人式领导在团队会议中应该做什么?()A、使用德尔菲技术询问问题。B、显示一个燃尽图,以便可以测量进展情况。C、作一个沉默的观察者,但在回顾会议中记录观察。D、提聪明的问题,建立一个培养环境。
考题
作为一个团队成员,在提供高水平的客户服务时,以下哪项是一个先决条件()A、确保你了解客户的需求B、接受技术方面的必要培训C、了解你的同事的需要,以及如何满足这些需要D、遵守你公司的内部程序
考题
你的团队一直在与卖方进行一系列的非正式会议,讨论卖方对你公司潜在工作的“最佳做法”。在一次这类会议中,一个卖方说,如果你告诉他与你举行非正式会议的其他公司的名字,他就提供给你体育比赛的入场券。最佳的应对是()。A、不理睬这个问题,但接受体育比赛的入场券B、回答这个问题,并礼貌地拒绝他送的入场券C、问他为什么要知道D、拒绝回答这个问题并将这个公司从未来工作考虑的公司名单中删去
考题
在与客户的沟通过程中,可能会有一些词语你没有听清,也可能有一些专业术语让你听不懂,这时你就特别需要向客户进行确认,请问以下哪些是向客户进行确认的恰当时机()A、当回答完客户的一个问题或解决一个异议时B、当客户沉默时C、当刚刚进行完产品推荐时D、提供解决方案后E、成交促成前
考题
你在管理一个软件项目,在一个新实现功能的预演中,你的团队向你展示了他们增加的一个新特性,可以使产品中的工作流对客户来说更容易。客户并没有要求这个特性,但是看起来它会让产品更易于使用。团队用他们自己的时间开发了这个特性,因为他们相让客户高兴。你知道这个变更绝对不会通过变更控制。这是哪种变更的例子()A、镀金B、范围蔓延C、替代方案分析D、进度差异
考题
你受雇于一个承包商,他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月,完成了35%的工作。有两个团队成员来找你,他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题,而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后,这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员,这个问题并没有他们想象中那么糟糕,如果他们考虑几天冷静一下,你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为()A、退出B、妥协C、平滑D、强制
考题
你刚向客户交付了一个产品来进行验收,然后接到客户的一个电话,称产品缺少他们一直期望的一个特性。你首先应当做什么?()A、召集你的团队,批评他们构建的产品不满足用户的期望B、告诉客户这个产品已经通过了全部内部质量检查和范围核实过程,所以应该没有问题。C、告诉团队立即着手在产品中加入这个遗漏的特性D、与客户开会,准确地了解产品中哪些是不可接受的,并尽量找出了问题
考题
你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧,项目经理主动提出帮助,建议双方妥协,但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法?()A、管理层B、团队成员C、项目经理D、客户
考题
单选题你在管理一个软件项目。项目进行到一半,你的团队刚交付了部分软件的初级版本。你的团队向项目赞助人和关键干系人提供了一个演示。后来,赞助人通知你,有一个重要的客户将使用你的团队正在构建的这个软件,而他的需求未能得到满足。因此,你现在必须做出一个成本昂贵的大幅变更以满足这个客户。对此最好的的解释是什么()A
赞助人不可理喻B
干系人分析未能充分完成C
团队犯了一个严重的错误,你需要使用惩罚权力来纠正D
没有足够的预算来完成这个项目
考题
单选题你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧,项目经理主动提出帮助,建议双方妥协,但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法?()A
管理层B
团队成员C
项目经理D
客户
考题
单选题你的团队一直在与卖方进行一系列的非正式会议,讨论卖方对你公司潜在工作的“最佳做法”。在一次这类会议中,一个卖方说,如果你告诉他与你举行非正式会议的其他公司的名字,他就提供给你体育比赛的入场券。最佳的应对是()。A
不理睬这个问题,但接受体育比赛的入场券B
回答这个问题,并礼貌地拒绝他送的入场券C
问他为什么要知道D
拒绝回答这个问题并将这个公司从未来工作考虑的公司名单中删去
考题
单选题一个问题由两个独立团队使用不同的解决方案在探测,你作为敏捷管理工程师,需要怎么做?()A
估计竞争,对项目有好处B
和两个团队充分沟通,消除信息孤岛C
让两个团队自己竞争,不闻不问D
消除竞争,以其中一个方案为准
考题
单选题团队最近发布了一个版本,在市场上广受好评,公司高层经常直接联系开发团队,关注开发状况,团队感到进度受到了影响,你作为敏捷管理工程师你会怎么做?()A
联系PO,要求他和公司高层沟通B
私下与公司高层沟通C
邀请公司高层参加计划会D
忽略该问题,问题团队的问题都可以自己解决
考题
单选题你收到客户通知,他们公司对于你们产品的设计标准有点问题将会影响到整个系统。如果这真的发生了将会对你的项目产生大麻烦。客户一个星期之后来与你讨论你的团队能否在这方面返工。过去与这位客户都是非正式的交流,而这次他要一个正式的会议。你将如何准备这个会议?()A
更新进度计划并且采取一个被动的角色,因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么B
确认你的团队已经提高了生产率,让客户看到你们是多么的有效率C
通知团队成员让他们准备一份讨论议题D
明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务
考题
单选题你在某家著名的软件公司工作。你正领导一个团队,来确定对软件开发项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题,其中包括技术先进性,财务利润,市场份额以及潜在客户群的分析等。你告诉团队,在建立项目选择模型的诸多指标中,最重要的指标是()A
能力B
现实性C
易于使用D
成本
考题
单选题你在某家著名的软件公司工作。你正领导一个团队来确定对软件开发项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题其中包括技术先进性财务利润市场份额以及潜在客户群的分析等。你告诉团队42在建立项目选择模型的诸多指标中最重要的指标是()A
能力B
现实性C
易于使用D
成本
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