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员工援助计划的操作流程在问题诊断阶段主要关注的层面不包括()。
- A、个体层面
- B、组织层面
- C、团队层面
- D、精神层面
参考答案
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考题
关于员工援助计划的说法,正确的是()
A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用
考题
关于员工援助计划的操作流程的方案设计阶段说法不正确的是()。A.以书面形式确立员工援助计划在企业活动中的地位和意义
B.根据前一阶段所发现的问题确定此次服务的主要目标,细化这些目标,并向相关人员公布
C.向每个参与EAP的工作人员澄清其各自的职责及工作内容
D.根据此次员工援助计划详细的服务目的制定具体的、可操作的实施计划,并同时建立畅通无阻而迅速反应的服务渠道
考题
关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。A、设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B、员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率C、与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划D、员工援助计划通常是长期的
考题
多选题员工救助计划的操作流程实施包括( )。A问题诊断阶段B方案设计阶段C宣传推广阶段D教育培训阶段和咨询辅导阶段E项目评估和结果反馈阶段
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