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房地产经纪人在与客户沟通时,应注意哪些问题?
参考答案
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考题
房地产经纪人接待到店客户时,应当()。A、站立迎接,微笑待人B、确定接待主体C、与客户初步沟通后,了解客户需求D、对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户,房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划,赢得该客户,并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向E、房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内,并定期回访
考题
单选题房地产经纪人在陪同客户看房的路上,与客户之间( )。A
应就轻松话题进行交谈B
应就房屋交易价格等问题进行沟通C
不应有任何交流D
认真仔细倾听客户的想法,不要发表任何意见
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