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单选题
标准化销售流程的开端？（）
A
介绍产品
B
了解客户
C
完成销售
D
后续服务
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
经营的标准化主要体现不包括( )。A.连锁经营企业在采购、进货、库存、制作、集配、送货、销售等方面的业务流程是标准化的
B.所有连锁允店的销售方式、服务方式和营销方式也是标准化的、统一的
C.所有连锁分店所经营商品的进货渠道、进货权限、进货程序等都是标准化的、一致的
D.各连锁分店所经营的商品在内容、结构和销售价格方面都是标准化的、一致的
考题
在4S店中展示汽车有（）、（）、（）需要认真注意的方面。A、公司整体的整洁、有关汽车的信息、坚持并注重标准化的销售展示流程B、公司整体的整洁、坚持并注重标准化销售流程、4S店中道具的使用C、有关汽车的信息、坚持并注重标准化的销售展示流程、4S店中道具的使用D、有关汽车的信息、公司整体的整洁、4S店中道具的使用
考题
你正改造你的厨房，决定为这件工作设计工作流程图表。在壁橱完工前必须购买到厨房设备。在这个例子里，这种关系属于（）A、工作开端到工作结束B、工作结束到工作开端C、工作开端到工作开端D、工作结束到工作结束
考题
网点标准化流程管理具体体现在哪些方面（）A、网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位B、网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释C、网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变D、网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法
考题
多选题网点标准化流程管理具体体现在哪些方面（）A网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位B网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释C网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变D网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法
考题
填空题（）年10月国际图联在（）组织召开了（）。预示着全球编目标准化的开端。
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