网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
多选题
网点标准化流程管理解决的就是网点内部的（）等工作和流程，是强支行战略的主要组成部分。
A

服务

B

销售

C

业务发展

D

管理

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “多选题网点标准化流程管理解决的就是网点内部的（）等工作和流程，是强支行战略的主要组成部分。A服务B销售C业务发展D管理” 相关考题
考题 以下（ ）不是八大标准化管理的内容?。A.网点分类标准化B.网点分区标准化C.环境管理标准化D.业务流程标准化
查看答案
考题 以内部业务与管理部门为服务主体，通过为其提供所需的服务与资源，实现效率和效果的提升的业务流程的是（）流程。A、战略发展B、核心业务C、经营管理D、生产管理
查看答案
考题 以下（）不是八大标准化管理的内容。A、网点分类标准化B、网点分区标准化C、环境管理标准化D、业务流程标准化
查看答案
考题 推行网点（）标准化、（）标准化、（）标准化，实行网点等级化管理。A、人员配置B、制度管理C、设备配置D、操作流程
查看答案
考题 网点前台流程包括以下哪几支流程（）.A、市场营销与产品销售流程B、客户关系管理与营销流程C、辅助交易服务流程D、现场管理流程
查看答案
考题 “赢在大堂”策略就是要充分发挥网点现场服务、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力
查看答案
考题 赢在大堂”策略就是要充分发挥（）、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力，注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户，培育和发展个人中高端客户群体，创造网点价值。A、网点主任管理B、会计主管管理C、网点现场管理D、投诉管理
查看答案
考题 客户服务标准和流程的内容主要是指网点类型与岗位设置、服务礼仪、服务流程、现场管理、营销服务、投诉处理、应急处理等。
查看答案
考题 网点标准化流程管理的实质是（）。A、经营理念的重新诠释B、实现运营模式的根本转变C、规范管理的流程和方法D、网点功能的重新定位
查看答案
考题 网点标准化流程管理具体体现在哪些方面（）A、网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位B、网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释C、网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变D、网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法
查看答案
考题 实施网点标准化流程管理的作用和意义是（）。A、适应新的形势向现代化商业银行转变的需要B、是邮储银行建设大型零售商业银行的需要C、是邮储银行提高单点产能缩小同业差距的需要D、是强支行战略的主要组成部分，利用网点活动的明确和传承
查看答案
考题 网点标准化流程管理通过实现（）不断提升网点的综合竞争实力。A、管理明确化B、流程标准化C、服务规范化D、客户体验一致化
查看答案
考题 网点标准化流程管理将使网点的经营理念逐步由以（）为中心转变为以（）为中心。A、产品；客户B、客户；产品C、服务；销售D、销售；服务
查看答案
考题 网点标准化流程管理通过（）来整合客户资源。A、大堂揽客B、外部营销C、服务流程再造D、交叉销售
查看答案
考题 网点标准化流程管理解决的就是网点内部的（）等工作和流程，是强支行战略的主要组成部分。A、服务B、销售C、业务发展D、管理
查看答案
考题 网点标准化流程管理规范分为（）A、网点精神B、团队建设C、员工管理D、销售流程E、销售组织
查看答案
考题 多选题网点标准化流程管理规范分为（）A网点精神B团队建设C员工管理D销售流程E销售组织
查看答案
考题 多选题网点标准化流程管理通过实现（）不断提升网点的综合竞争实力。A管理明确化B流程标准化C服务规范化D客户体验一致化
查看答案
考题 单选题网点标准化流程管理将使网点的经营理念逐步由以（）为中心转变为以（）为中心。A 产品；客户B 客户；产品C 服务；销售D 销售；服务
查看答案
考题 多选题农行网点文明标准服务内容包括（）。A网点分类与岗位职责B网点服务流程标准C网点现场管理标准D网点投诉处理
查看答案
考题 多选题网点标准化流程管理具体体现在哪些方面（）A网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位B网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释C网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变D网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法
查看答案
考题 多选题（）是支行长的岗位职责。A业务授权B网点风险管理C网点业务营销管理D会计管理
查看答案
考题 多选题网点前台流程包括以下哪几支流程（）.A市场营销与产品销售流程B客户关系管理与营销流程C辅助交易服务流程D现场管理流程
查看答案
考题 多选题实施网点标准化流程管理的作用和意义是（）。A适应新的形势向现代化商业银行转变的需要B是邮储银行建设大型零售商业银行的需要C是邮储银行提高单点产能缩小同业差距的需要D是强支行战略的主要组成部分，利用网点活动的明确和传承
查看答案
考题 单选题网点标准化流程管理的核心是（）。A 经营理念的重新诠释B 实现运营模式的根本转变C 规范管理的流程和方法D 网点功能的重新定位
查看答案
考题 判断题客户服务标准和流程的内容主要是指网点类型与岗位设置、服务礼仪、服务流程、现场管理、营销服务、投诉处理、应急处理等。A 对B 错
查看答案
考题 单选题网点标准化流程管理通过（）来整合客户资源。A 大堂揽客B 外部营销C 服务流程再造D 交叉销售
查看答案
热门标签
最新试卷