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题目内容
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单选题
有效沟通的方法是()
A
沟通过程应使用专业术语
B
沟通中少用描述性语言
C
需要反反复复地与一个对象进行沟通
D
沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪
E
随时评价沟通对象的观点,展开讨论
参考答案
参考解析
解析:
有效沟通的方法包括:创造良好的沟通环境;学会有效地聆听;强化沟通能力;增强语言文字的感染力;"韧"性沟通;重视沟通细节的处理。
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考题
是改善沟通的一项有效技术。使用不同的字词或语句对信息数次重复,可以有效地使信息被理解和接受。许多广告都使用这种方法。这种克服沟通障碍的方法是()
A.重复B.运用反馈C.积极倾听D.双向沟通
考题
沟通和协调的基本结论有()。A、沟通无处不在B、狭义沟通仅指人际沟通C、有沟通比没有沟通要好,积极的沟通比消极的沟通要好D、沟通不仅需要有强烈的愿望,而且需要有科学有效的方法E、要和有效的人沟通
考题
以下关于沟通原则的叙述中,()是正确的。A、非正式沟通有利于关系融洽B、有效地沟通方式是采用对方能接受的沟通风格C、有效利用沟通的升级原则D、面对面的会议是唯一有效地沟通和解决项目干系人之间问题的方法
考题
以下关于项目沟通原则的叙述中,()是不正确的。A、面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法B、非正式的沟通有利于关系的融洽C、有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格D、有效利用沟通的升级原则
考题
多选题沟通和协调的基本结论有()。A沟通无处不在B狭义沟通仅指人际沟通C有沟通比没有沟通要好,积极的沟通比消极的沟通要好D沟通不仅需要有强烈的愿望,而且需要有科学有效的方法E要和有效的人沟通
考题
单选题属于有效聆听的方法是()A
平等待人B
传达有效信息C
尽量排除外界干扰D
重视沟通细节E
进行反复沟通
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