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不属于有效沟通方法的是
A、强化沟通能力
B、明确表态下结论
C、学会有效地聆听
D、重视沟通细节的处理
E、营造良好的沟通环境
参考答案
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考题
某病区护士甲和护士乙有一次因为工作上的事情发生了争执,刚好护士长在旁边,护士长巧妙而幽默地化解了两人的矛盾。该护士长采用了有效沟通方法中的( )。A.创造良好的沟通环境
B.学会有效地聆听
C.强化沟通能力
D.“韧性”沟通
E.重视沟通细节的处理
考题
单选题属于有效聆听的方法是()A
平等待人B
传达有效信息C
尽量排除外界干扰D
重视沟通细节E
进行反复沟通
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