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题目内容
(请给出正确答案)
单选题
上级不接受你的正确意见是他们的不对,你不把意见提出来______是你的不对。
A
还
B
又
C
既
D
则
参考答案
参考解析
解析:
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考题
当客人向我们提意见投诉,而客人的意见不对时你认为下列处理方法哪条是对的?()。A、认真倾听,对不同意见应作保留,不要同客人争辩,更不要发生争执。B、对不同意见,不厌其烦地向客人解释。C、批评客人的错误意见D、不争、理解
考题
单选题让自己的想法成为上级的是指()A
直接点破上级的错误B
替上级做出你所谓的正确决策C
用引导、探询、征询意见的方式D
多次劝导上级接受自己的想法
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