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多选题
对服务态度的投诉具体包括以下()个方面。
A
税务机关工作人员使用服务忌语的
B
税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的
C
税务机关工作人员言行举止违背文明礼仪服务其他要求的
D
税务机关工作人员收受纳税人钱财的
E
税务机关工作人员未按规定实现回复、办理涉税事项的
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考题
患者取药后发现与以往的药物在外观上有差异,从而怀疑药物而进行的投诉属于()。A.服务态度和质量方面的投诉B.药品数量方面的投诉C.药品质量方面的投诉D.价格差异方面的投诉E.用药后发生严重不良反应方面的投诉
考题
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考题
对服务态度的投诉具体包括以下()个方面。A、税务机关工作人员使用服务忌语的B、税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的C、税务机关工作人员言行举止违背文明礼仪服务其他要求的D、税务机关工作人员收受纳税人钱财的E、税务机关工作人员未按规定实现回复、办理涉税事项的
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考题
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