网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
多选题
造成漏接的客观原因有（ ）。
A
导游员没有认真查阅接待计划
B
原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达，上站没有通知
C
接待旅行社接烈变更通知，但未能及时通知该团导游人员
D
司机迟到
E
交通堵塞
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “多选题造成漏接的客观原因有（ ）。A导游员没有认真查阅接待计划B原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达，上站没有通知C接待旅行社接烈变更通知，但未能及时通知该团导游人员D司机迟到E交通堵塞” 相关考题
考题
漏接事故发生后，正确的处理方法是（ ）。A．采取弥补措施，高质量地完成计划内的全部活动内容B．由于主观原因造成的漏接，导游员要实事求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉C．由于客观原因造成的漏接，属于非责任事故，可不做特别处理D．经旅行社领导同意后，可给予一定的物质补偿
考题
漏接事故发生后，正确的处理方法是( )．A．采取弥补措施，高质量地完成计划内的全部活动内容B．由于主观原因造成的漏接，导游员要实事求是地向旅游者说明，诚恳地赔礼道歉C．由于客观原因造成的漏接，属于非责任事故，可不做特别处理D．立即与有关部门联系，查明原因
考题
漏接事故发生后，正确的处理方法是( )。A、采取弥补措施，高质量的完成计划内的全部活动内容B、由于主观原因造成的漏接，导游员要实事求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉C、由于客观原因造成的漏接，属于非责任事故，可不做特别处理D、立即与有关部门联系，查明原因
考题
属于客观原因造成漏接的是（ ）。A．接待社接到通知，但没有及时通知该团地陪B．国际航班提前抵达或游客在境外中转站乘其他航班C．由于工作不细D．由于交通堵塞或其他预料不到的情况发生此题为判断题(对，错)。
考题
造成旅游团漏接的客观原因有（）。A.游客乘坐的航班提前抵达
B.游客出站时导游未发觉
C.旅行社未接到上一站有关航班变化的通知
D.旅行社未将航班变化告诉地陪
E.导游未按规定时间抵达机场
考题
因主观原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有（）。A.向该团游客赔礼道歉
B.对该团领队予以特别关照
C.赔付漏接造成的费用
D.更加热情周到地提供各项服务
E.努力满足游客的各种要求
考题
因客观原因造成旅游团漏接后，导游应采取的措施有（）。A.立即与接待社有关部门联系查明原因
B.向游客进行耐心细致的解释
C.向该团组团社解释漏接的原因
D.尽量做好有关弥补工作
E.请示旅行社后酌情给游客一定物质补偿
考题
多选题下列情况中，属于客观原因造成的漏接的有（）。A新旧时刻表交替，导游员仍按旧时刻表时间去接团B由于交通部门的原因，旅游团提前到达，但接待社未接到上一站旅行社的通知C本站旅行社接到变更通知但未告知导游员D导游人员将接站地点搞错
考题
单选题导游人员记错接站地点造成漏接，以下处理方法错误的是（）。A
尽量寻找客观原因，减轻自身责任B
向旅游者道歉，求得谅解C
主动赔付因漏接发生的费用D
用更加热情的服务消除旅游者的不快
考题
多选题造成导游人员漏接的客观原因包括（）。A司机迟到B交通堵塞C导游人员迟到D国际航班提前到达E上站接待社漏发变更通知
热门标签
最新试卷