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多选题
平衡计分卡,是指基于企业战略,从()几个维度,将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系,并据此进行绩效管理的方法。
A
财务
B
客户
C
内部业务流程
D
学习与成长
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列关于绩效管理的说法中,正确的有()。
A、绩效管理是整合组织绩效与个人绩效的系统和理,具有战略性地位B、绩效管理是企业战略目标实现的一种重要的支持手段C、绩效管理能像一条线索把每个职位的职责和要求串联起来,将承担职位的员工工作任务与企业战略相联系D、绩效管理通过有效的目标分解和逐步逐层的落实,帮助企业实现预定的战略目标。
考题
M房地产企业应用平衡计分卡时将战略目标分解成可量化的指标进行衡量,其中。客户层面绩效指标设定如表2所示:
表2 M企业客户层面绩效指标
(1)请分析按季度考评客户指标时可能出现的问题。
(2)并非所有的企业都能有效实施平衡计分卡,该企业如要成功实施平衡计分卡,应具备哪些条件?
(3)平衡计分卡区别于传统的绩效管理工具的特点有哪些?
考题
下列各项中,属于平衡计分卡优点的有( )。
A.战略目标逐层分解并转化为被评价对象的绩效指标和行动方案,使整个组织行动协调一致
B.从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度确定绩效指标,使绩效评价更为全面完整
C.有利于增强企业可持续发展的动力
D.实施成本低
考题
下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中,错误的是( )。A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点
B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
D.以企业战略为导向,从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系
考题
下列绩效考核方法中,( )是基于企业经营管理绩效的系统考核体系,是企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标。A.目标管理
B.标杆超越
C.平衡计分卡
D.关键绩效指标
考题
( )基于企业经营管理绩效的考核体系,是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标,是宏观战略决策执行效果的监测指针,对组织战略目标具有增值作用。A、目标管理法
B、关键绩效指标
C、平衡计分卡
D、关键事件法
考题
甲公司是一家制造业企业,为了提高企业的运营效率和效果,拟采用平衡计分卡绩效评价工具进行绩效评价。相关建议如下:
(1)平衡计分卡指标体系构建时,企业应以非财务维度为核心,其他维度的指标都与核心维度的一个或多个指标相联系。
(2)平衡计分卡每个维度的指标通常4-7个,总数量一般不超过25个,其中财务维度常用指标包括经济增加值、息税前利润、自由现金流量、存货周转率、单位生产成本等。
(3)平衡计分卡指标权重分配应以战略目标为导向,反映被评价对象对企业战略目标的贡献程度,对于特别关键指标,可以设立“一票否决”制度。
要求:根据资料,判断(1)至(3)项,是否存在不妥之处,存在不妥之处,请说明有理由。
考题
关于平衡计分卡说法不正确的是()。A、平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系B、它将各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系逐渐转化为企业战略目标C、为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础D、平衡计分卡是一种绩效管理工具
考题
下列绩效评估方法有点对比分析的说法错误的是()。A、KPI关键绩效指标体系是企业战略目标的层层分解B、平衡计分卡为战略绩效管理和企业战略管理提供较少的支持C、目标管理法可以对员工形成有效激励D、360度绩效评估同传统的绩效考评方法相比具有更多的信息渠道
考题
单选题在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系,基于这种做法的绩效考核方法是( )。[2015年真题]A
平衡计分卡B
目标管理法C
标杆超越法D
关键绩效指标法
考题
单选题在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度,内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素,有密切联系的绩效指标体系,基于这种做法的绩效考核方法是( )。A
平衡计分卡B
目标管理法C
标杆超越法D
关键绩效指标法
考题
单选题下列绩效评估方法有点对比分析的说法错误的是()。A
KPI关键绩效指标体系是企业战略目标的层层分解B
平衡计分卡为战略绩效管理和企业战略管理提供较少的支持C
目标管理法可以对员工形成有效激励D
360度绩效评估同传统的绩效考评方法相比具有更多的信息渠道
考题
多选题企业实施平衡计分卡的步骤包括()。A建立企业愿景与战略和平衡计分卡B分解指标,与目标进行比较发现数据变动的因果关系C预测并制定绩效衡量指标D实施平衡计分卡E限制采纳员工意见和建议,完善平衡计分卡并改进企业战略
考题
单选题关于平衡计分卡说法不正确的是()。A
平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系B
它将各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系逐渐转化为企业战略目标C
为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础D
平衡计分卡是一种绩效管理工具
考题
单选题关于平衡计分卡说法不正确的是()。A
平衡计分卡是根据企业组织战略要求而精心设计的指标体系B
它将各种具体的相互平衡的绩效考评体系逐渐转化为企业战略目标C
为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础D
平衡计分卡是一种绩效管理工具
考题
判断题平衡计分卡,是指基于企业战略,从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度,将战略规划目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的业绩指标体系,并据此进行绩效管理的方法。( )A
对B
错
考题
判断题绩效棱柱模型是指基于企业战略,从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度,将战略规划目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的业绩指标体系,并据此进行绩效管理的方法。( )A
对B
错
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