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单选题
储蓄业务差错调整必须在业务的（）进行处理。
A
全行网点
B
开户网点
C
原交易网点
参考答案
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解析：
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考题
关于对大、小额系统异常及差错业务的基本规定，以下说法正确的是（）A、大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种B、往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等C、柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理D、电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理
考题
网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的（）等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实，查找未处理及差错原因，及时与客户或有关部门联系处理。A、《业务集中处理网点业务成功清单》B、《业务集中处理网点业务失败清单》C、《业务集中处理网点业务未处理清单》D、《业务集中处理网点业务差错明细清单》
考题
下列说法错误的是（）A、农信银系统按照以农信银中心业务状态为准的原则进行差错调整B、农信银系统按照以行内业务状态为准的原则进行差错调整C、农信银系统按照以资金为准的原则进行差错调整D、农信银系统按照以对手行业务状态为准的原则进行差错调整
考题
银行卡业务差错调整业务处理原则是（）。A、通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则B、通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则C、应付调整业务，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交D、应付调整业务，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交
考题
处理TIPS差错业务时，由（）根据差错明细清单中提示的差错类型内容，及时与人民银行国库进行联系，查明差错原因，并进行相应的处理。A、基层营业机构B、分行业务处理中心C、分行营运部D、总行业务处理中心
考题
单选题下列信用卡柜面业务操作中（）是错误的。A
信用卡业务差错调整必须在业务的原交易网点进行处理B
任何信用卡业务的差错调整必须交业务主管审批后方可办理C
信用卡冲账业务原则上要求将客户回单收回做冲账业务凭证的附件，如果无法收回必须在冲账业务凭证上注明原因D
因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，应立即进行差错调整，随后与客户联系确认，同时要在冲账业务凭证上注明“已于X年X月X日X时X分联系客户”字样
考题
多选题进行储蓄业务差错调整时，下列选项正确的有（）。A按实际情况录入起止息日，调整账户利息积数，避免出现少计利息积数造成客户利息损失，客户投诉的情况B必须收回客户回单和原存单，原存单不能收回时必须将有关情况以书面形式报分行相关部门C在办理差错调整前必须向主管汇报，在主管同意的情况下，联系客户后再进行差错调整，同时还要在差错调整凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样D业务主管认真审核业务差错情况是否属实，并监督差错调整过程是否按要求进行
考题
多选题关于网上支付跨行清算系统差错处理说法正确的是（）。A网上支付跨行清算系统差错业务由系统自动处理，系统处理失败后，挂账在营业机构B系统自动处理失败的差错挂账在省资金中心C省资金中心柜员依据相关差错清单下发差错调整通知书D营业机构柜员使用“0151差错调整查询及确认”交易进行差错确认
考题
多选题下列说法错误的是（）A农信银系统按照以农信银中心业务状态为准的原则进行差错调整B农信银系统按照以行内业务状态为准的原则进行差错调整C农信银系统按照以资金为准的原则进行差错调整D农信银系统按照以对手行业务状态为准的原则进行差错调整
考题
单选题对于未纳入系统自动调整范围的例外长款等银联差错业务，应遵循（）的原则进行处理。A
先上划资金，后提交业务B
先提交业务，后上划资金C
先提交业务，后自动处理D
先提交业务，后差错处理
考题
单选题省、市级清算机构对需进行差错调整的银行卡跨行业务，必须核实（）后再进行账务处理。A
持卡人当日所有交易的明细B
营业机构的挂账情况C
原始交易的实际业务状态D
差错调整交易的处理进度
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