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判断题
企业的忠诚客户对价格更敏感。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 客户忠诚度的衡量标准主要有()。A.客户重复购买率B.客户对本企业产品品牌的关心程度C.客户需求满足率D.客户对产品价格的敏感程度

考题 客户忠诚的成分()。 A.客户重复购买的次数B.客户挑选商品时间的长短C.客户对价格的敏感程度D.客户对竞争品牌的态度

考题 根据客户对企业的态度和行为,可将客户忠诚分为()。 A、潜在忠诚B、绝对忠诚C、态度忠诚D、行为忠诚

考题 忠诚客户对产品出现的质量事故宽容,对产品的价格不敏感。() 此题为判断题(对,错)。

考题 企业的忠诚客户对价格更敏感。

考题 下列对于客户忠诚度描述正确的是()A、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高

考题 在客户关系管理中,客户忠诚主要表现在()。A、对企业的品牌产生情感和依赖B、重复购买C、即便对产品不满意也不会投诉D、有推荐企业产品的意愿E、对产品或服务价格的敏感度高

考题 忠诚客户对产品出现的质量事故宽容,对产品的价格不敏感。

考题 根据客户对企业的态度和客户的购买行为可以将客户分为:()A、忠诚的客户B、潜在忠诚客户C、虚假忠诚客户D、伪忠诚客户E、不忠诚客户。

考题 对企业的产品和服务重复购买率高,且与其他企业相比更喜欢该企业的客户,是企业的客户()A、忠诚的客户B、伪忠诚客户C、潜在忠诚客户D、伪忠诚客户

考题 下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()A、购买时的挑选时间B、对价格的敏感程度C、对品牌的关注D、客户购买产品的次数较少

考题 源于企业给予客户的额外利益,如价格刺激、促销政策等,这种情况称之为()A、利益忠诚B、亲缘忠诚C、人品忠诚D、垄断忠诚

考题 以下对客户忠诚描述不正确的是()。A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品D、客户忠诚只是指客户行为方面

考题 客户忠诚度的确定通常要综合考虑哪些因素?()A、客户需求满足率B、客户重复购买率C、客户的重复投诉率D、客户对产品价格的敏感度E、客户对竞争对手产品或品牌的关注程度

考题 客户忠诚度可以用()标准衡量。A、客户的重复购买次数B、客户购买的挑选时间C、客户对价格的敏感程度D、客户对竞争产品的态度E、客户对质量问题的承受能力

考题 忠诚客户对企业的促销和减价等营销措施不敏感,他们常常全额购买企业的产品和服务。忠诚客户给企业带来经济效益的方式是()。A、购买升级B、重复购买C、关联消费D、溢价消费

考题 客户忠诚的表现形式有客户忠诚于企业的意愿和()两种。A、客户忠诚于企业的利益B、客户忠诚于企业的目标C、客户忠诚于企业的行为D、客户忠诚于企业的效率

考题 可以衡量客户忠诚度的指标有()A、客户重复购买的次数户购买的挑选时间B、客户对价格的敏感程度C、客户对营销人员的态度D、客户购买的挑选时间E、客户所花费的钱数

考题 客户忠诚度测量的标准有哪些()A、客户重复购买次数B、客户购买挑选时间C、客户对价格的敏感程度D、客户对竞争产品的态度E、客户对产品质量的承受能力F、客户对产品的认同度

考题 单选题客户忠诚的表现形式有客户忠诚于企业的意愿和()两种。A 客户忠诚于企业的利益B 客户忠诚于企业的目标C 客户忠诚于企业的行为D 客户忠诚于企业的效率

考题 判断题忠诚客户对产品出现的质量事故宽容,对产品的价格不敏感。A 对B 错

考题 单选题客户金字塔分类中,()客户代表那些盈利能力最强的客户,他们对价格并不十分敏感,愿意花钱购买,愿意试用新产品,对企业最为忠诚。A 铂金层级B 黄金层级C 钢铁层级D 重铅层级

考题 单选题忠诚客户对企业的促销和减价等营销措施不敏感,他们常常全额购买企业的产品和服务。忠诚客户给企业带来经济效益的方式是()。A 购买升级B 重复购买C 关联消费D 溢价消费

考题 单选题下列对于客户忠诚度描述正确的是()A 越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B 越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C 越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D 越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高

考题 多选题可以衡量客户忠诚度的指标有()A客户重复购买的次数户购买的挑选时间B客户对价格的敏感程度C客户对营销人员的态度D客户购买的挑选时间E客户所花费的钱数

考题 多选题在客户关系管理中,客户忠诚主要表现在()。A对企业的品牌产生情感和依赖B重复购买C即便对产品不满意也不会投诉D有推荐企业产品的意愿E对产品或服务价格的敏感度高

考题 多选题客户忠诚度的衡量标准主要包括(  )。A客户重复购买率B客户对产品价格的敏感程度C客户对竞争产品的态度D客户对产品质量事故的承受力